Este artigo é exibido automaticamente quando o OneNote para Windows 10 tenta fazer backup de seu bloco de anotações atual depois que um problema foi detectado.
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Se você recebeu uma mensagem informando que o OneNote criou com êxito um backup automático do seu bloco de anotações, siga as etapas adicionais abaixo para recuperar o acesso às anotações afetadas.
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Se você recebeu um erro informando que o OneNote não obteve êxito no backup de seu bloco de anotações, vá para a seção Solução de problemas no final deste artigo para seguir as etapas listadas.
Aviso: Para evitar a perda de dados, não desinstale o OneNote do seu computador ou dispositivo antes de confirmar que as suas anotações foram copiadas com êxito e podem ser reabertas novamente.
Passo 1: Prepare-se para o que você vai precisar
Faça isto primeiro:
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Por padrão, o Windows 10 oculta as extensões de arquivo da exibição. Você precisará torná-las visíveis no seu computador. Na barra de tarefas do Windows 10, clique no ícone Explorador de Arquivos (pasta amarela), clique no menu Exibir e, em seguida, verifique se a caixa de seleção Extensões de nome de arquivo está marcada.
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No seu computador, verifique se você tem a versão para área de trabalho do OneNote instalada. Para verificar isso, clique no botão Iniciar do Windows e comece a digitar onenote. Se o "OneNote 2016" for encontrado e já estiver instalado no seu PC, tudo estará definido e você poderá pular para a próxima seção abaixo (consulte "Etapa 2: Abra o arquivo de backup do seu bloco de anotações no OneNote 2016”).
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Se o OneNote 2016 não foi encontrado no seu PC, clique aqui para baixá-lo gratuitamente. Depois de baixar com êxito este arquivo, clique duas vezes nele e siga as instruções na tela para instalar o OneNote 2016.
Passo 2: Abra o arquivo de backup do seu bloco de anotações no OneNote 2016
Faça o seguinte:
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No seu computador, inicie o aplicativo de área de trabalho do OneNote 2016. Para fazer isso, clique no botão Iniciar do Windows e comece a digitar onenote. Na lista de resultados, clique em OneNote 2016.
Importante: Não use o aplicativo do OneNote para Windows 10 (simplesmente chamado de “OneNote”) para essas etapas. Verifique se você está usando o OneNote 2016.
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No OneNote 2016, clique no menu Arquivo.
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Na barra lateral roxa que aparece à esquerda, clique em Abrir.
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Na lista sob o título Abrir de outros locais, clique no botão Procurar.
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Na janela Abrir Bloco de Anotações que aparece, abra a pasta Documentos no disco rígido do seu computador.
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Na pasta Documentos, abra a pasta OneNoteBackups. Todas as pastas que você vê aqui correspondem aos nomes dos seus blocos de anotações com backup.
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Na pasta OneNoteBackups, abra a pasta com o nome do bloco de anotações que você deseja abrir e clique duas vezes no arquivo .onetoc2 que ali se encontra.
O OneNote 2016 abrirá o backup do seu bloco de anotações para edição. Dependendo do tamanho do bloco de anotações, isso pode levar alguns instantes.
Assim que o seu bloco de anotações for carregado com êxito pela primeira vez, você poderá continuar visualizando e editando o bloco de anotações no OneNote 2016.
Solução de problemas
Em raras circunstâncias, pode não ser possível para o OneNote fazer o backup automático de determinados blocos de anotações. Se você recebeu uma mensagem de erro no OneNote para Windows 10 em que não foi possível fazer o backup automático do seu bloco de anotações, siga as etapas abaixo para criar um backup manual:
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Por padrão, o Windows 10 oculta determinados arquivos e pastas da exibição. Você precisará torná-los visíveis no seu computador antes de prosseguir. Na barra de tarefas do Windows 10, clique no ícone Explorador de Arquivos (pasta amarela), clique no menu Exibir e, em seguida, verifique se a caixa de seleção Itens ocultos está marcada.
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No Explorador de Arquivos, navegue até o seguinte local no disco rígido do seu computador:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
Observação: Não se esqueça de substituir a variável <username> no caminho do arquivo acima pelo nome da sua conta do Windows. Para verificar o nome da sua conta, clique no botão Iniciar do Windows, clique em Configurações e, em seguida, clique em Contas.
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Abra uma nova janela do Explorador de Arquivos pressionando a TECLA WINDOWS + E.
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Na nova janela, abra a pasta Documentos no disco rígido do seu computador.
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Na pasta Documentos, clique em Página inicial > Nova pasta para criar uma nova pasta e, em seguida, nomeie essa pasta como OneNoteBackups.
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Copie todas as pastas do OneNote encontradas na primeira janela do Explorador de Arquivos (consulte a etapa 2 desta lista) para a pasta OneNoteBackups que você acabou de criar na segunda janela do Explorador de Arquivos.
Observação: Em casos raros, você poderá ver a mensagem: “Não foi possível encontrar um bloco de anotações neste local”. Deseja abrir C:\Users\<file path>... como um bloco de anotações?” Nesses casos, clique em OK para continuar a abrir o bloco de anotações.
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Depois que todas as pastas tiverem sido copiadas com sucesso, siga as instruções no início deste artigo — sob o título “Etapa 1: Prepare-se para o que você vai precisar” e “Etapa 2: Abra o arquivo de backup do seu bloco de anotações no OneNote 2016.”
Dica: Como uma etapa opcional, você pode excluir o conteúdo da pasta LocalCache depois de ter copiado seu conteúdo para a pasta OneNoteBackups em Documentos e depois de ter verificado que cada um desses blocos de anotações pôde ser aberto com êxito no OneNote 2016.
Mais ajuda
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