Se você estiver tentando adicionar sua conta Outlook.com a Outlook ou outro aplicativo de email, talvez precise das configurações POP, IMAP ou SMTP. Você pode encontrá-los abaixo ou exibindo-os em suas configurações de Outlook.com.
Outlook e Outlook.com podem ser capazes de detectar automaticamente as configurações da caixa de correio da sua conta, mas para outras contas que não são da Microsoft, talvez seja necessário entrar em contato com seu provedor de email para suas configurações.
Se você quiser adicionar sua conta do Outlook.com para outro programa de email que ofereça suporte a POP ou IMAP, aqui estão as configurações manuais do servidor necessárias.
Observações:
-
O acesso POP está desabilitado por padrão. Confira a seção abaixo sobre como habilitar o acesso POP no Outlook.com.
-
Outlook.com não requer SPA (Autenticação de Senha Segura).
-
Servidores de entrada e saída são os mesmos.
|
Nome de usuário |
Seu endereço de e-mail |
|
Senha |
Sua senha da conta microsoft. |
 |
|
|
Servidor IMAP |
outlook.office365.com |
|
Porta IMAP |
993 |
|
Criptografia IMAP |
TLS |
|
Nome do servidor POP |
outlook.office365.com |
|
Porta POP |
995 |
|
Criptografia POP |
TLS |
|
Nome do servidor SMTP |
smtp-mail.outlook.com |
|
Porta SMTP |
587 |
|
Criptografia SMTP |
STARTTLS |
Se você quiser usar POP para acessar seu email no Outlook.com, primeiro precisará habilitar o acesso POP.
-
Selecione Configurações > Email > Sincronizar email.
-
Em POP e IMAP, selecione Sim em Permitir que os dispositivos e aplicativos usem POP.
-
Selecione Salvar.
Se você estiver tentando conectar outra conta de email ao Outlook.com usando POP, você pode ter que alterar certas configurações de provedor de email para habilitar uma conexão que poderia ser bloqueada.
-
Para contas POP do Gmail, siga estas etapas.
-
Para contas POP do Yahoo, siga estas etapas.
-
Para outros provedores de email, contate-os para obter as etapas sobre como desbloquear a conexão.
Você pode receber um erro de conexão se tiver configurado a sua conta do Outlook.com como IMAP em vários clientes de email. Estamos trabalhando em uma correção e atualizaremos este artigo quando tivermos mais informações. Por enquanto, experimente a seguinte solução alternativa:
-
Vá parahttps://account.live.com/activity e entre usando o endereço de email e a senha da conta afetada.
-
Em Atividades Recentes localize o evento Tipo de Sessão correspondente à última vez que você recebeu a mensagem de erro de conexão e clique para expandi-lo.
-
Selecione Fui eu para informar ao sistema que você autoriza a conexão IMAP.
-
Tentativa de conexão com a conta usando o cliente IMAP.
Para saber mais sobre como usar a página Atividades Recentes, acesse O que é a página Atividades Recentes?
Se você usa o Outlook.com para acessar uma conta que não não usa os domínios @live.com, @hotmail.com, ou @outlook.com, poderá não conseguir sincronizar suas contas usando o IMAP. Para resolver esse problema, remova a conta IMAP conectada em Outlook.com e reconfigure-a como uma conexão POP. Para receber instruções sobre como reconfigurar a sua conta para usar a conexão POP entre em contato com o seu provedor de e-mail.
Se você estiver usando uma conta do GoDaddy, siga estas instruções para reconfigurar sua conta do GoDaddy para usar POP. Se usar POP não resolve o problema, ou você precisa habilitar para IMAP (ele é desabilitado por padrão), contate o suporte do GoDaddy.
Confira também
Adicionar suas outras contas de email ao Outlook.com
Ainda precisa de ajuda?
|
|
Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para entrar em contato conosco Outlook.com, você precisará entrar. Se você não consegue entrar, clique aqui. |
|
|
|
Para obter mais ajuda com sua conta da Microsoft e assinaturas, acesse Conta e Ajuda com Cobrança. |
|
|
|
Para obter ajuda e solucionar outros produtos e serviços da Microsoft, digite seu problema aqui. |
|
|
|
Poste perguntas, acompanhe discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade do Outlook.com. |
