Configurar uma conta de domínio de email personalizado como uma conta do Exchange no Outlook

Se você não conseguir configurar sua conta de domínio de email personalizada como uma conta do Exchange no Outlook, esta solução alternativa pode ajudar.

Solução alternativa para o problema

  1. Adicione um registro CNAME às suas configurações DNS em seu registrador de domínio. É necessário um registro CNAME para que o Outlook configure a conta usando a Descoberta Automática. O único registro que você precisa adicionar é o de Descoberta Automática do Host.

    Tipo de registro

    Host

    Aponta para

    TTL

    CNAME (Alias)

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1 hora

  2. Verifique se o seu registro MX ainda está configurado para o hotmail. Um registro MX garante que você possa receber emails de outras pessoas.

    Quando você configurou inicialmente suas configurações de domínio para Outlook.com, um registro MX foi adicionado às suas configurações de DNS. Este registro tem alguns números ou letras exclusivos seguidos de *. pamx1.hotmail.com, e ele precisa ser preservado. Você pode confirmar que o registro MX ainda está configurado corretamente consultando seu domínio em https://MXToolbox.com. Esse registro deve ser listado antes de qualquer outro registro MX desse domínio. Por exemplo, essa é a aparência dele no https://MXToolbox.com:

    Pref

    Nome do host

    Endereço IP

    TTL

    10

    123456789.pamx1.hotmail.com

    65.54.188.109

    60 mín.

    seleção de lista de fundo

    teste SMTP

Consulte Também

Adicionar uma conta de email ao Outlook para PC

o que é uma conta do Microsoft Exchange?

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