Correções e soluções alternativas para problemas recentes no Outlook para Mac
Última atualização: 18 de maio de 2020
Problemas nos suplementos e recursos do Outlook para Mac
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[CORRIGIDO] O botão Enviar está acinzentado e impede o envio de e-mails
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[CORRIGIDO] Corpo da mensagem de um anexo .eml está em branco na visualização
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[CORRIGIDO] Mensagem "Foi detectada uma versão sem suporte do plug-in Webex"
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[CORRIGIDO] A pesquisa não funciona no Outlook para Mac após a atualização do MacOS
Não é possível anexar arquivos com mais de 25 MB no Outlook para Mac usando IMAP ou POP [SOLUÇÃO ALTERNATIVA]
Última atualização: agosto de 2017
PROBLEMA
Ao enviar um email com um anexo maior que 25 MB, você recebe uma mensagem de erro e o envio do email não é concluído.
STATUS: solução alternativa
Estamos trabalhando para resolver esse problema. Enquanto isso, use seu Webmail ao enviar anexos maiores que 25 MB.
Problemas conhecidos, funcionalidade alterada e recursos descontinuados ou bloqueados
Ferramentas automatizadas de solução de problemas
Use as ferramentas a seguir para resolver vários problemas do Outlook para Mac. Confira esta página para obter mais informações e saber como instalar as ferramentas: Ferramentas de suporte do Outlook para Mac.
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Observação: Esta ferramenta não funciona no macOS 10.14 e posterior. Para obter mais detalhes, confira o artigo de ferramentas de suporte do Outlook para Mac aqui. |
Esta ferramenta repara problemas de pesquisa no Outlook para Mac. Por exemplo, quando a pesquisa não retorna nenhum resultado para itens que existem na caixa de correio, ou você recebe itens mais antigos quando há itens mais recentes. |
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Esta ferramenta redefine a personalização feita ao Outlook no menu Outlook > Preferências. Ele também restaura o tamanho da janela do Outlook e as configurações de posição. |
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Essa ferramenta permite escolher o Outlook para Mac como seu aplicativo de email padrão. Em seguida, o Outlook abre um novo email quando você clica em um link mailto: em um email ou site. |
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Essa ferramenta permite redefinir os endereços recentes que o Outlook armazenou, e excluir todos os endereços recentes de uma só vez, em vez de um por vez. |
Precisa de mais ajuda?
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Tem uma solicitação de recurso?
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Para sugerir novos recursos no Outlook para Mac, vá para Ajuda > Sugerir um recurso. Ou compartilhe suas ideias no site UserVoice do Outlook. Estamos ouvindo. |
