Microsoft Bookings

Confira todo o nosso conteúdo para pequenas empresas em Ajuda para pequenas empresas e aprendizado.

Microsoft Bookings torna o agendamento e o gerenciamento de compromissos uma brisa. Ele ajuda você a agendar e gerenciar compromissos com seus clientes, clientes ou colegas. Se você precisa reservar tempo para conhecer pessoas ou reservar tempo para reuniões diferentes, Bookings torna fácil e conveniente para você e seus participantes. Bookings inclui uma página de reserva baseada na Web, que se integra ao Outlook para otimizar seu calendário e dar aos seus clientes a flexibilidade de reservar um tempo que funcione melhor para eles. as notificações de texto Email e SMS reduzem a não exibição e aumentam a satisfação do cliente. Sua organização economiza tempo com uma redução nas tarefas de agendamento repetitivas. Com flexibilidade interna e capacidade de personalizar, Bookings pode ser projetado para atender à situação e às necessidades de muitas partes diferentes de uma organização.

Assista: Apresentando Microsoft Bookings

Bookings torna mais fácil para as pequenas empresas agendar e gerenciar compromissos com seus clientes.

Microsoft Bookings permite que você realize reuniões virtuais

Use Bookings para tornar as reuniões da sua organização virtuais com reuniões online por meio do Microsoft Teams e Skype for Business. Cada compromisso agendado como uma reunião online cria um link de reunião exclusivo que é enviado aos participantes para que eles possam ingressar por meio de um navegador da Web, discagem telefônica ou o aplicativo Skype ou Teams. Bookings também está disponível como um aplicativo no Teams, o que permite criar páginas de Reserva, declarar sua disponibilidade, adicionar membros da equipe e agendar novos compromissos e gerenciar compromissos existentes.

Bookings pessoal

Reservas pessoais são como você gerencia seus próprios horários de compromisso, isso permite que você configure e compartilhe facilmente sua disponibilidade com seus clientes, clientes ou colegas. Você pode estar no comando do seu próprio tempo e evitar o vai e vem do agendamento. Você também pode reservar tempo para atividades específicas criando tipos de reunião. Depois de criar uma página de reserva pessoal, você pode compartilhar um link com qualquer pessoa que possa ver sua disponibilidade e agendar facilmente uma hora quando estiver livre e for conveniente para eles.

Bookings compartilhado

As reservas compartilhadas são páginas de reserva que você cria e gerencia para sua equipe. Eles permitem que você convide seus membros da equipe para permitir que seus clientes reservem tempo com você e sua equipe.

Ele é composto por esses componentes:

Uma página de reserva em que seus clientes e clientes podem agendar compromissos com os funcionários que devem fornecer o serviço ou executar o compromisso. Essa página de reserva baseada na Web pode ser compartilhada por meio de um link direto, sua página Facebook e até mesmo por meio da inserção de link em seu site.

Um aplicativo Web que contém um conjunto de páginas voltadas para negócios baseadas na Web em que proprietários e administradores de páginas de reserva em uma organização podem definir tipos e detalhes de compromisso, gerenciar agendamentos e disponibilidade da equipe, definir horário comercial e personalizar como os compromissos são agendados. Essas páginas permitem versatilidade e a capacidade de personalizar uma página de reserva para atender às diversas necessidades da pessoa ou organização.

Bookings dados e conformidade

Todos os dados Bookings são armazenados na plataforma microsoft 365 e em Exchange Online. Bookings segue todas as políticas de armazenamento de dados definidas pela Microsoft, que são as mesmas políticas que todos os aplicativos do Microsoft 365 seguem. Bookings usa caixas de correio compartilhadas no Exchange para armazenar detalhes de cliente, equipe, serviço e compromisso. As políticas de conformidade para caixas de correio compartilhadas no Exchange também se aplicam a caixas de correio Bookings. Todos os dados do cliente (incluindo informações fornecidas pelos clientes ao reservar) são capturados em Bookings e são armazenados dentro do aplicativo, portanto, são armazenados em Exchange Online.

Antes de começar

Microsoft Bookings está disponível nas seguintes assinaturas:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 e G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Próximas etapas

Para começar, confira Obter acesso a Microsoft Bookings. Para ativar ou desativar Bookings, confira Ativar ou desativar Bookings para sua organização.