Configurar a Conferência de Áudio para Skype for Business

Às vezes, as pessoas em sua organização precisam usar um telefone para ligar para uma reunião. Skype for Business inclui o recurso de conferência de áudio para apenas esta situação! Pessoas pode chamar para Skype for Business reuniões usando um telefone, em vez de usar o aplicativo Skype for Business em um dispositivo móvel ou computador.

Basta configurar uma Audioconferência para as pessoas que planejam agendar ou liderar reuniões. Os participantes da reunião não precisam de nenhuma licença atribuída ou configuração adicional.

Para as perguntas frequentes sobre Audioconferência, consulte Perguntas comuns sobre Audioconferência.

Etapa 1: Descobrir se a audioconferência está disponível em seu país/região

Acesse Disponibilidade do país e região para audioconferência e planos de chamada e selecione seu país ou região para obter informações de disponibilidade sobre a audioconferência, assim como informações sobre as sistema telefônico, planos de chamada, números de chamada tarifada e chamada gratuita, e créditos de comunicação.

Etapa 2: Comprar e atribuir licenças

1. Para caudioonferências, você precisa de uma licença de cada usuário que irá configurar as reuniões discadas. Para saber quais licenças você precisa comprar para a Conferência de Áudio e quanto elas custarão, consulte Skype for Business licenciamento de complemento.

2. Depois de comprar as licenças de Conferência de Áudio, você precisará atribuí-las a essas pessoas em sua organização que vão agendar ou liderar reuniões. Consulte Atribuir ou remover licenças para Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios você comprou para as pessoas em sua organização que vão agendar ou liderar reuniões.

3. Também é recomendável que você atribua licenças créditos de comunicação (são gratuitas) para as mesmas pessoas a quem você atribuiu as licenças na etapa anterior. Para saber como configurar os créditos de comunicação, consulte Configurar créditos de comunicação para sua organização.

   Nota

   Você também pode configurar a Audioconferencia paga por minuto

Etapa 3: Obtenha números de serviço para suas pontes de conferência

Para Conferência de Áudio, você não pode usar números de telefone para usuários; você precisará obter números de serviço. Você pode obter números de serviço tarifado ou gratuito para suas pontes de conferência. Há três maneiras de obter números de serviço tarifado ou gratuito:

• Use o centro de administração Skype for Business. Para alguns países/regiões, você pode obter números de serviço para suas pontes de conferência usando o centro de administração Skype for Business. Consulte Obter números dos telefones de serviço.

• Portar seus números de serviço existentes. Para portar ou transferir números existentes do provedor de serviços atual ou da operadora de telefonia para o Microsoft 365 ou Office 365. Você pode consultar Transferir os números dos telefones ao Teams ou Gerenciar números de telefone da sua organização para obter mais informações para ajudá-lo.

• Use um formulário de solicitação para novos números. Às vezes (dependendo do país/região) você não poderá obter seus novos números de serviço usando o centro de administração Skype for Business ou precisará de números de telefone ou códigos de área específicos. Nesse caso, você precisará baixar um formulário e enviá-lo de volta para nós. Para obter mais informações, consulte Gerenciar números de telefone para sua organização.

Etapa 4: Atribuir um número de serviço para a ponte de conferência

Depois de obter seus números de telefone interurbano e/ou gratuito da sua ponte de conferência, você precisa atribuir os números para que possam ser usados nos convites das reuniões.

Para atribuir um novo número de telefone para sua ponte de audioconferência:

Usando o centro de administração Skype for Business:

1. Vá ao Centro de administração do Microsoft 365>Centros de administração>Teams>Portal herdado.
2. Clique em Voz>Números de telefone.
3. Clique no número de telefone e clique em Atribuir.

Para obter mais detalhes, consulte Alterar os números de telefone na ponte de conferência de áudio.

Etapa 5: Definir o padrão e os idiomas alternativos para uma ponte de conferência

Em seguida, você deseja definir linguagens de atendimento automático para Conferência de Áudio que o atendente automático de conferência usa para cumprimentar os chamadores quando eles discam para um número de telefone para Conferência de Áudio.

Usando o centro de administração do Microsoft Teams:

1. De Casa, vá parapontes da Conferênciade Reuniões>.
2. Clique no número do telefone da ponte de conferência, clique em Editar e escolha o idioma padrão.

Usando o centro de administração Skype for Business:

1. Acesse o centro > de administração Administração centraliza o> portaldo Teams>Legacy.
2. Selecione Ponte microsoft de conferência de>áudio.
3. Selecione o número de telefone da ponte de conferência, selecione Definir idiomas e escolha o idioma padrão.

Etapa 6: Definir suas configurações da ponte de conferência

Após configurar sua ponte de conferência, verifique se as configurações padrão, como notificações de entrada/saída e o comprimento do PIN, são aquelas que deseja usar; caso contrário, você pode alterá-las.

Usando o centro de administração do Microsoft Teams:

1. De Casa, vá parapontes da Conferênciade Reuniões>.
2. Clique em Configurações da ponte. Isso abre o painel Configurações da Ponte .

Para mais detalhes, consulte Alterar as configurações de uma ponte de audioconferência.

Usando o centro de administração Skype for Business:

1. Vá ao Centro de administração do Microsoft 365>Centros de administração>Teams>Portal herdado.
2. Selecione Configurações de>ponte da Microsoft de conferência de áudio. Isso abre a página de configurações da ponte da Microsoft .

Para mais detalhes, consulte Alterar as configurações de uma ponte de audioconferência.

Etapa 7: Atribuir números de telefone para discagem para os usuários que realizarão as reuniões

Após ter criado uma ponte de audioconferênci, você precisará definir números de chamada tarifada e chamada gratuita para seus usuários.

Você precisará fazer isso para todas as pessoas em sua organização que lideram ou agendam reuniões.

Usando o centro de administração do Microsoft Teams:

1. Em Home, clique em Usuários, selecione o usuário na lista e selecione Editar.
2. Clique em Editar ao lado da Audioconferência, e na página da Audioconferência, escolha um número nas listas de Número de interurbano e Número gratuito.

Usando o centro de administração Skype for Business:

1. Acesse oportal herdadoCentro de administração do Microsoft 365>Teams>.
2. SelecioneUsuários de conferência de áudio> e selecione o usuário na lista e clique em Editar.

Se você precisar de mais detalhes, consulte Atribuir a Microsoft como o provedor de serviços de audioconferência.

Etapa 8: Configurar os convites para reuniões (opcional)

Os números de discagem definidos para o usuário serão adicionados automaticamente aos convites da reunião enviados aos participantes da reunião. No entanto, você pode adicionar seus próprios links jurídico, uma mensagem de texto e um pequeno gráfico da empresa. Consulte Personalizar convites da reunião

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