Última atualização: 17 de dezembro de 2018

Observação: Se você não vir a pasta e-mail secundário na caixa de correio, você terá a opção de caixa de entrada destaques. Ver caixa de entrada destaques para Outlook para saber mais.

Desativar Email secundário no Outlook 2016

  1. No Outlook 2016, clique com o botão direito do mouse na pasta Email secundário e selecione Gerenciar Email secundário. Quando a opção Gerenciar Email secundário não aparece, o Email secundário pode ter sido desabilitado para a sua organização ou você pode estar usando a Caixa de Entrada Destaques no momento. Confira mais opções na próxima seção

  2. Entre no Outlook na Web usando sua conta corporativa ou de estudante. Para obter ajuda, confira Entrar no Outlook na Web.

    Isso o levará diretamente para a página Opções de Email secundário.

  3. Desmarque a caixa Separar itens identificados como Email secundário ou selecione a opção Não separar itens identificados como Email secundário dependendo da opção que aparece na página Opções de Email secundário.

    Opções de Email secundário

    Para desativar o email secundário, desmarque as seleções nesta página e escolha Salvar.

  4. Clique em Salvar para desativar o Email secundário.

A pasta Email secundário permanece no Outlook após a desativação do recurso.

Desativar o E-mail secundário no Outlook na Web

  1. Acesse o Outlook na Web. Para obter ajuda, confira Entrar no Outlook na Web.

  2. No início da página, selecione Inicializador de Aplicativos Ícone do inicializador de aplicativos no Office 365 > Outlook.

    O Microsoft 365 de aplicativos com o aplicativo Outlook realçada.

  3. Na parte superior da página, selecione Configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem e, em As configurações do aplicativo, selecione Email.

  4. Em Processamento automático, selecione Email secundário.

    Captura de tela do cursor pairando sobre o Email secundário no menu Configurações.

  5. Desmarque a caixa Separar itens identificados como Email secundário ou selecione a opção Não separar itens identificados como Email secundário dependendo da opção que aparece na página Opções de Email secundário.

    Opções de Email secundário

    Para desativar o email secundário, desmarque as seleções nesta página e escolha Salvar.

  6. Clique em Salvar para desativar o Email secundário.

A pasta Email secundário permanece no Outlook após a desativação do recurso.

Ativar o Email secundário

Dica: Se você for um administrador do Microsoft 365 e as opções para desativar/ativar o Clutter desaparecerão para seus usuários, consulte Configure Clutter for your organization para obter instruções para habilitar o Clutter.

Se a Caixa de Entrada Destaques estiver habilitada para a sua organização, o Email secundário não funcionará. Se preferir usar o Email secundário em vez da Caixa de Entrada Destaques, execute as etapas a seguir.

Etapas para ativar o Email secundário:

  1. Acesse o Outlook na Web. Para obter ajuda, confira Entrar no Outlook na Web.

  2. No início da página, selecione Inicializador de Aplicativos Ícone do inicializador de aplicativos no Office 365 > Outlook.

    O Microsoft 365 de aplicativos com o aplicativo Outlook realçada.

  3. Na parte superior da página, selecione Configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem e, em As configurações do aplicativo, selecione Email > Layout > Caixa de Entrada Destaques. Escolha Não classificar mensagens.

  4. Atualize seu navegador.

  5. Na barra de navegação, retorne ao Configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem e as opções clutter agora devem estar disponíveis: Configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem > Email > Processamento automático > Clutter.

  6. Escolha Separar os itens identificados como Email secundário > Salvar.

Confira também

Usar o Email secundário para classificar as mensagens de baixa prioridade no Outlook

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Estas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade da tradução?
O que afetou sua experiência?

Obrigado por seus comentários!

×