Diagramas de processo são visualizações de qualquer tipo de processo passo a passo. Eles geralmente são criados como fluxogramas, com formas que representam etapas no processo conectadas por setas que indicam a próxima etapa.
Visio tem muitos modelos de diagrama de processo, mas todos eles podem ser colocados em uma das duas categorias:
Diagramas de processo de uso geral
Se você quiser diagramar um processo e não tiver uma metodologia específica que deseja seguir, um desses três modelos deve funcionar bem. Esses diagramas têm suporte emVisio Standard,Visio Professional e nas versões de assinatura do Visio.
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Fluxograma básico
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Cross-functional flowchart
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Diagrama de fluxo de trabalho
Para localizar esses modelos:
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Clique na guia Arquivo.
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Clique em Novo.
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Clique em Fluxograma.
Fluxograma Básico
O modelo de Fluxograma Básico é útil para uma ampla gama de processos de negócios, em que cada etapa pode ser representada usando formas geométricas simples.
Fluxograma funcional cruzado
Um fluxograma funcional cruzado é o mesmo que um fluxograma básico, mas com um elemento adicional de estrutura: contêineres chamados "swimlanes" que representam as pessoas ou departamentos responsáveis por cada etapa. Na verdade, o modelo de Fluxograma Funcional Cruzado usa o mesmo estêncil de formas que o modelo de Fluxograma Básico usa; a main diferença é que há algumas pistas de natação adicionadas à página para você começar.
Diagrama de Fluxo de Trabalho
O Diagrama de Fluxo de Trabalho é um diagrama pictórico de uso geral. Ele tem formas para muitos departamentos de negócios comuns, objetos e etapas. Você pode usá-lo em vez do Fluxograma Básico para mostrar de forma mais representativa como um processo se move por vários estágios.
Diagramas de processo para metodologias específicas
Diagramas de processo baseados em metodologia têm mais estrutura do que diagramas de finalidade geral e podem transmitir informações mais detalhadas. Eles geralmente usam símbolos que têm significados específicos ou exigem que determinados tipos de dados acompanhem determinadas formas para implementar totalmente o processo. Essas regras ou diretrizes geralmente são descritas formalmente em especificações, a maioria das quais estão disponíveis na Web. Esses diagramas só têm suporte emVisio Professional e Plano do Visio 2.
Para localizar esses modelos
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Clique na guia Arquivo.
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Clique em Novo.
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Clique em Fluxograma ou Negócios.
Alguns dos modelos incluídos no Visio para dar suporte a diagramas específicos de metodologia de processo incluem:
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Audit diagram
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Diagrama de notação de modelagem de processo empresarial
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Diagrama de processo controlado por eventos
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Diagrama de Análise de Árvore de Falha
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IDEF0 diagram
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Diagrama ITIL
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Fluxo de trabalho do Microsoft SharePoint
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SDL diagram
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Diagrama do Six Sigma
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Diagrama TQM
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Mapa de Fluxo de Valor
Diagrama de Auditoria
Use diagramas de auditoria para documentar e analisar processos como transações financeiras ou gerenciamento de inventário. Para obter mais informações, consulte Criar um diagrama de auditoria.
Diagrama BPMN
Você pode criar fluxogramas de BPMN (Notação de Modelagem de Processo Empresarial) que seguem o padrão BPMN 2.0. Para obter mais informações, consulte Criar processos em conformidade com BPMN.
Diagrama EPC
Use um diagrama EPC (Cadeia de Processos Orientada a Eventos) para criar um modelo visual de alto nível do processo de negócios. Para obter mais informações, consulte Criar um diagrama de EPC (Cadeia de Processos Controlada por Eventos).
Diagrama de Análise de Árvore de Falha
Use diagramas de Árvore de Falhas para documentar processos de negócios, incluindo seis processos Sigma e ISO 9000. Para obter mais informações, consulte Criar um diagrama de análise de árvore de falha.
Diagrama IDEF0
Crie diagramas hierárquicos para gerenciamento de configuração de modelo, análises de necessidades e benefícios, definições de requisitos e modelos de melhoria contínua usando modelos de gráfico de processo IDEF0. Para obter mais informações, consulte Criar diagramas IDEF0.
Diagrama ITIL
Documente as melhores práticas no gerenciamento de processos de serviço de tecnologia da informação com base no padrão biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação. Para obter mais informações, consulte Criar um diagrama ITIL.
Fluxo de trabalho do Microsoft SharePoint
Você pode criar diagramas de fluxo de trabalho anotados para o SharePoint no Visio e exportá-los para configuração no SharePoint Designer.
Diagrama SDL
Desenhe diagramas orientados a objetos para comunicações e sistemas de telecomunicações e redes usando a Linguagem de Especificação e Descrição. Para obter mais informações, consulte Criar um diagrama SDL no Visio.
Diagrama de Seis Sigma
Use este modelo para criar um fluxograma do Six Sigma ou uma casa de diagrama de qualidade. Para obter mais informações, consulte Criar um fluxograma do Six Sigma ou diagrama da Casa da Qualidade.
Diagrama TQM
Crie diagramas de fluxo de processo total de qualidade, incluindo diagramas de fluxo de processo de causa e efeito, de cima para baixo e multifuncional para reengenharia de processos empresariais e aprimoramento contínuo.
Mapa de Fluxo de Valor
Ilustrar o fluxo de material e informações em um processo de fabricação lean usando mapas de fluxo de valor. Para obter mais informações, consulte Criar um mapa de fluxo de valor.
Visio tem muitos modelos de diagrama de processo, mas todos eles podem ser colocados em uma das duas categorias:
Diagramas de processo de uso geral
Se você quiser diagramar um processo e não tiver uma metodologia específica que precisa seguir, um dos modelos a seguir deve funcionar bem.
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Fluxograma básico
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Cross-functional flowchart
Para localizar esses modelos
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Abra o Visio para a Web e selecione Todos os modelos.
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Na galeria, role para baixo até o modelo de Fluxograma Básico ou o modelo fluxograma multifuncional e selecione o botão Criar .
Fluxograma Básico
O modelo de Fluxograma Básico emVisio para a Web é útil para uma ampla gama de processos de negócios, em que cada etapa pode ser representada usando formas geométricas simples.
Fluxograma Multifuncional
Um fluxograma multifuncional é semelhante a um fluxograma básico, mas com um elemento adicional de estrutura: contêineres chamados swimlanes que representam as pessoas ou departamentos responsáveis por cada etapa. Na verdade, o modelo de Fluxograma Multifuncional em Visio para a Web é aberto com o mesmo estêncil com o qual o modelo de Fluxograma Básico é aberto; a diferença main é que algumas pistas de natação foram adicionadas à página a ser iniciada.
Importante: Em Visio para a Web, fluxogramas multifuncionais só estão disponíveis para assinantes Plano do Visio 2 e Plano do Visio 1. Eles não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
Diagramas de processo para metodologias específicas
Diagramas de processo baseados em metodologia têm mais estrutura do que diagramas de finalidade geral e podem transmitir informações mais detalhadas. Eles geralmente usam símbolos que têm significados específicos ou exigem que determinados tipos de dados acompanhem determinadas formas para implementar totalmente o processo. Essas regras ou diretrizes geralmente são descritas formalmente nas especificações, a maioria das quais estão disponíveis na Web.
Para localizar os estênciis para estes diagramas:
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Abra o Visio para a Web.
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Selecione Novo desenho em branco.
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No painel Formas, na caixa de pesquisa, insira uma palavra-chave apropriada, como auditoria ou bpmn, e pressione Enter.
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Nos resultados, selecione o conjunto de formas desejadas e selecione Adicionar para fixar o estêncil no painel Formas .
Diagrama de Auditoria
Use diagramas de auditoria para documentar e analisar processos como transações financeiras ou gerenciamento de inventário. Para obter mais informações, consulte Criar um diagrama de auditoria.
Importante: Em Visio para a Web, as formas de auditoria só estão disponíveis para assinantes Plano do Visio 2 e Plano do Visio 1. Eles não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
Diagrama BPMN
Você pode criar diagramas de BPMN (Modelo de Processo de Negócios e Notação) que seguem o padrão BPMN 2.0. Para obter mais informações, consulte Criar processos em conformidade com BPMN.
Importante: Em Visio para a Web, as formas de BPMN só estão disponíveis para assinantes do Plano 2. Eles não estão disponíveis em Plano do Visio 1 ou Visio no Microsoft 365.
Diagrama EPC
Use um diagrama EPC (Cadeia de Processos Orientada a Eventos) para criar um modelo visual de alto nível do processo de negócios. Para obter mais informações, consulte Criar um diagrama de EPC (Cadeia de Processos Controlada por Eventos).
Importante: Em Visio para a Web, as formas EPC só estão disponíveis para assinantes Plano do Visio 2 e Plano do Visio 1. Eles não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
Diagrama de Análise de Árvore de Falha
Crie diagramas de Análise de Árvore de Falhas para documentar processos de negócios, incluindo seis processos Sigma e ISO 9000 e identificar melhorias. Para obter mais informações, consulte Criar um diagrama de análise de árvore de falha.
Importante: Em Visio para a Web, as formas de análise de árvore de falha só estão disponíveis para assinantes Plano do Visio 2 e Plano do Visio 1. Eles não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
Diagrama SDL
Desenhe diagramas orientados a objetos para comunicações e sistemas de telecomunicações e redes usando o modelo diagrama SDL (Linguagem de Especificação e Descrição) ou estêncil de Formas de Diagrama de SDL. Para obter mais informações, consulte Criar um diagrama SDL no Visio.
Importante: Em Visio para a Web, formas e modelos de diagrama SDL só estão disponíveis para assinantes Plano do Visio 2 e Plano do Visio 1. Eles não estão disponíveis no Visio no Microsoft 365.
