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  4. Você tem a opção de:

    • Obter ajuda Ícone de ajuda do Teams.

    • Exibir diagnóstico Ícone de ajuda do Teams .

    • Sugerir um recurso Sugerir um botão de recurso no Teams.

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  2. Você tem a opção de:

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    • Dê comentários. Ao dar seus comentários, você também terá a opção de incluir capturas de tela e logs de diagnóstico.

No Microsoft Teams (gratuito) para Windows 11:

  1. Abra o Microsoft Teams (gratuito).

    Dicas: 

    • Na mini janela do Teams no Windows 11, selecione o botão O botão abrir equipes em Mini Teams. para abrir o Microsoft Teams (gratuito).

    • No Chat do Windows 11, selecione o botão Abrir o Teams  O Teams abre o Teams no Windows 11.

  2. Selecione Configurações e mais Botão Mais opções.

  3. Selecione Ajuda Ícone de ajuda do Teams.

  4. Você tem a opção de:

    • Sugerir um recurso.

    • Dê comentários. Ao dar seus comentários, você também terá a opção de incluir capturas de tela e logs de diagnóstico.

Dica: Você pode facilmente dar comentários com o Chat em Windows 11 selecionando Novidades e mais Configurações e o botão Mais, em seguida, comentários.

Você pode optar por compartilhar dados de diagnóstico (arquivos de log) para a Microsoft ao enviar comentários no aplicativo Microsoft Teams (gratuito). Esses arquivos de log contêm informações sobre processos em execução no aplicativo Teams para ajudar a detectar, diagnosticar e corrigir problemas no aplicativo. Estes, juntamente com seus comentários, ajudam a fazer melhorias no Microsoft Teams (gratuito) que mantêm o aplicativo seguro.

Para anexar logs, ative Incluir informações de solução de problemas ao fornecer comentários.

Que tipo de informação está sendo coletada e como elas são usadas?

Os arquivos de log contêm informações sobre os processos e componentes em execução no aplicativo Microsoft Teams (gratuito), mas não contêm seu nome ou endereço de email, o conteúdo de seus documentos ou informações sobre aplicativos não relacionados ao Teams.

As informações que coletamos nesses arquivos de log ajudam a fornecer mais contexto sobre problemas técnicos que podem ocorrer quando você estiver usando o Microsoft Teams (gratuito). Por exemplo, as informações podem nos ajudar a identificar o motivo subjacente pelo qual você pode ter problemas para salvar um arquivo no dispositivo que executa o Microsoft Teams (gratuito). Nessas situações, é benéfico que os arquivos de log sejam enviados para a Microsoft.

Saiba mais sobre como exportar ou excluir seus dados do Microsoft Teams (gratuitos).

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Você pode optar por compartilhar dados de diagnóstico (arquivos de log) para a Microsoft ao enviar comentários no aplicativo Microsoft Teams (gratuito). Esses arquivos de log contêm informações sobre processos em execução no aplicativo Teams para ajudar a detectar, diagnosticar e corrigir problemas no aplicativo. Estes, juntamente com seus comentários, ajudam a fazer melhorias no Microsoft Teams (gratuito) que mantêm o aplicativo seguro.

Para anexar logs, ative Incluir informações de solução de problemas ao fornecer comentários.

Que tipo de informação está sendo coletada e como elas são usadas?

Os arquivos de log contêm informações sobre os processos e componentes em execução no aplicativo Microsoft Teams (gratuito), mas não contêm seu nome ou endereço de email, o conteúdo de seus documentos ou informações sobre aplicativos não relacionados ao Teams.

As informações que coletamos nesses arquivos de log ajudam a fornecer mais contexto sobre problemas técnicos que podem ocorrer quando você estiver usando o Microsoft Teams (gratuito). Por exemplo, as informações podem nos ajudar a identificar o motivo subjacente pelo qual você pode ter problemas para salvar um arquivo no dispositivo que executa o Microsoft Teams (gratuito). Nessas situações, é benéfico que os arquivos de log sejam enviados para a Microsoft.

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