Excluir email no Outlook.com

Para excluir um email no Outlook.com

1. Na caixa de entrada, selecione uma ou mais mensagens que você deseja excluir.

2. Acima do painel de leitura, selecione excluir.
   
    

Se você estiver usando um navegador móvel, deslize o dedo para a esquerda em uma mensagem para excluí-lo.

Para excluir todos os emails noOutlook.com

1. Vá para a pasta que você deseja esvaziar

2. Marque a caixa de seleção acima da lista de mensagens.

   

3. No painel de leitura, selecione Esvaziar pasta. Todos os emails serão movidos para a pasta Itens Excluídos.

   Observação: Se você tiver a caixa de entrada destaques marcada, será preciso esvaziar as outras caixas com foco e outras caixas de entrada separadamente.

Se você estiver usando um navegador móvel, pressione e mantenha pressionada uma mensagem para selecioná-lo, toque em selecionar tudo na parte superior da tela e selecione o ícone de lixeira para excluir todas as mensagens selecionadas. 

Esvaziar os itens Outlook.com excluídos

Para esvaziar a pasta itens excluídos :

1. Abra a pasta itens excluídos .

2. Acima da lista de mensagens, selecione Esvaziar pasta.

   Dicas: 

   • Se você excluiu muitos emails, pode levar algum tempo para que esses itens sejam removidos. Deixar a janela do navegador aberta enquanto a exclusão ocorre.

   • Se ainda assim os e-mails não forem excluídos corretamente, selecione um lote menor para excluir.

   • Se os e-mails excluídos voltarem, pode ser porque você excluiu muitos emails recentemente. Por favor, tente novamente mais tarde.

Apagar mensagens permanentemente doOutlook.com 

Depois de excluir um email, ele é movido para um repositório de itens recuperáveis . Para apagar permanentemente todos os itens excluídos , você também precisa limpar todos os itens recuperáveis.

1. Em pastas, selecione itens excluídos.

2. Na parte superior da lista de mensagens, selecione Recuperar itens excluídos desta pasta.

3. Selecione Esvaziar pasta.

Cancelar a assinatura de boletins informativos ou promoções

Se quiser parar de receber boletins informativos ou promoções, você pode cancelar a assinatura usando o Outlook.com.

1. Na caixa de entrada, selecione um boletim informativo ou um email promocional.

2. Na parte superior do painel de leitura, selecione cancelar assinatura.
   
   

Ainda precisa de ajuda?

Observação: Será necessário entrar primeiro para obter suporte. Se você não conseguir entrar, vá para Suporte de conta.

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