Há vários motivos para problemas de reprodução de vídeo ou áudio PowerPoint. Este artigo oferece algumas sugestões de compatibilidade e solução de problemas.

Para evitar problemas de reprodução de áudio e vídeo no PowerPoint, otimize os arquivos de mídia inseridos na apresentação para fins de compatibilidade em outros dispositivos. Confira uma lista de tipos de arquivos compatíveis em Formatos de arquivo de áudio e vídeo com suporte no PowerPoint.

Mensagem de erro: os vídeos inseridos em flash não são mais suportados

O Google fez recentemente uma alteração em que reformou a infraestrutura do Flash Player da qual PowerPoint 2010 depende para a reprodução de vídeos do YouTube.

PowerPoint 2013 e versões mais recentes são baseadas na infraestrutura de reprodução de vídeo HTML5 (em vez do Flash Player) e, portanto, não são afetadas na maior parte.

Estamos cientes do problema no PowerPoint 2010 e estamos investigando o que podemos fazer, mas, praticamente falando, o método mais eficaz para resolver esse problema rapidamente está mudando para uma versão mais recente do Office. Você também pode usar o PowerPointpara a Web , que é gratuito e pode ser usado com uma conta da Microsoft (Hotmail, outlook.com, live.com). O PowerPoint para a Web permite a inserção e reprodução de vídeos do YouTube.

Se você quer ter sempre a versão mais recente do Office, pode se tornar um assinante do Microsoft 365. Clique para experimentar ou comprar e para comparar uma assinatura com uma compra avulsa.

Para compartilhar sua apresentação, faça o seguinte:

  1. Na guia Arquivo da faixa de opções, selecione Informações.

  2. Se a mídia em sua apresentação tiver sido inserida em um formato que pode apresentar problemas de compatibilidade quando reproduzido em outro dispositivo, a opção Otimizar a Compatibilidade será exibida. Se essa opção não aparecer, não haverá problemas de compatibilidade e está pronto para compartilhar.

    otimizar o botão de compatibilidade no PowerPoint
  3. Selecione Otimizar a Compatibilidade*. O PowerPoint aprimorará qualquer mídia que exija otimização.

    Diálogo de processamento de compatibilidade

    Diálogo de processamento de compatibilidade

    * As legendas inseridas e as faixas de áudio alternativas são removidas no processo de otimização.

Quando o botão Otimizar a Compatibilidade for exibido, ele fornecerá um resumo das resoluções de possíveis problemas de reprodução. Ele também fornecerá uma lista do número de ocorrências da mídia na apresentação. Estes são cenários comuns que podem causar problemas de reprodução:

  • Se você tiver vinculado vídeos, a opção Otimizar a Compatibilidade relatará que é necessário inseri-los. Selecione Exibir Links para continuar. A caixa de diálogo aberta permitirá inserir os vídeos apenas selecionando Quebrar Vínculo para cada link a ser inserido.

  • Se tiver vídeos que foram inseridos usando uma versão anterior do PowerPoint, como o PowerPoint PowerPoint 2007, você precisará atualizar o formato do arquivo de mídia para que esses arquivos sejam reproduzidos. A atualização será feita automaticamente e esses arquivos de mídia serão inseridos no novo formato. Após a atualização, você deverá executar o comando Otimizar para fins de Compatibilidade novamente.

    Para atualizar os arquivos de mídia de uma versão anterior (como PowerPoint 2007) para PowerPoint 2010 ou posterior (e inserir arquivos vinculados), na guia Arquivo, selecione Informações e Converter.

Caso enfrente problemas para reproduzir ou inserir uma mídia, é provável que você não tenha o codec adequado instalado. Por exemplo, alguém pode enviar a você uma apresentação do PowerPoint com a mídia baseada em um codec que você não tem instalado no computador. A melhor solução é que o autor execute o recurso Otimizar a Compatibilidade, antes de enviar o arquivo a qualquer pessoa.

Ao tentar inserir um arquivo de vídeo, você poderá receber uma mensagem de erro como esta caso não tenha o arquivo de codec associado instalado:

Erro com relação ao codec de compatibilidade de vídeo

Experimente um dos seguintes procedimentos para ajudar a resolver problemas que insistem em aparecer:

  • Determine qual codec necessário para executar a mídia. Leia O que é um codec e por que preciso dele? Para descobrir como Windows Media Player pode ajudá-lo a fazer isso. Ou instalar uma ferramenta de terceiros que pode examinar um arquivo de mídia e determinar qual codec é necessário. Em seguida, instale o codec necessário para executar a mídia. Você pode encontrar muitos codecs no site fourcc.org site.

    Para uma discussão detalhada de codecs, consulte Windows Media Codecs.

  • Baixe um decodificador de mídia de terceiros e um filtro codificador, como ffdshow ou DivX, que permitirá decodificar e codificar vários formatos.

  • Se você decidir exibir a apresentação criada em um PC em um Apple Macintosh, use mídia com a extensão de formato de arquivo .mp4.

Se a sua apresentação de slides for mais demorada do que uma música, você poderá adicionar mais músicas. Mas se você enfrentar problemas para sincronizar a música com a apresentação de slides, use uma ferramenta de edição de áudio de terceiros, como o Audacity®, para unir as músicas em um arquivo para que toquem continuamente durante a apresentação de slides.

Você ainda está com problemas?

Entre em contato conosco ou peça ajuda à comunidade com perguntas não respondidas aqui.

Confira também

Dicas para melhorar a reprodução e a compatibilidade de áudio e vídeo no PowerPoint

Formatos de arquivo de áudio e vídeo compatíveis com o PowerPoint

Os vídeos do PowerPoint não são reproduzidos em monitor secundário

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar Microsoft Office Insider

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?

Obrigado pelos seus comentários!

×