A chave do produto (Product Key) do Office usa uma combinação de 25 letras e números no seguinte formato:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Mostra um exemplo de uma chave do produto (Product Key) do Office

As chaves de produtos contêm hifens, mas você pode omiti-los ao digitar a chave do produto.

Como compartilhar sua assinatura do Microsoft 365 Family com até 5 pessoas

Para permitir que outras pessoas instalem o Office, favor compartilhar sua assinatura por email ou link conforme descrito em Como compartilhar seu benefício de assinatura do Microsoft 365 Family.

Use sua conta Microsoft, não sua chave do produto, para instalar e ativar o Office

Use sua conta da Microsoft, não a chave do produto (Product Key), para instalar e ativar o Office e os aplicativos do Office adquiridos individualmente, como o Project, o Visio, o Word, o Excel e o Outlook.

Observação:  Se você vir a mensagem "Esta chave de produto já foi usada" Isso significa que sua chave do produto já foi resgatada, e seu produto do Office foi adicionado à sua conta da Microsoft. Você não precisa de uma chave de produto para instalar ou ativar o Office depois que ele é adicionado à sua conta da Microsoft.

Entre para instalar o Office

Marque o site abaixo como favorito para que você sempre saiba onde ir para instalar o Office.

Serviços e assinaturas

Entre para ativar o Office

Se um aplicativo do Office solicitar a ativação, entre com sua conta Microsoft, em vez de usar uma chave do produto.

Use a conta Microsoft correta

Certifique-se de entrar com a conta Microsoft usada para comprar o Office.

Localizar a conta que você usa com o Office

Há algumas exceções em que você precisará fazer algo diferente de fazer logon.

  • Se você comprou o Office Professional Plus, o Visio Professional ou o Project Professional através do benefício Microsoft HUP do seu empregador, precisará da chave do produto para ativar o Office em um PC. Para obter sua chave de produto, consulte Obter uma chave de produto HUP.

  • Se você estiver usando uma versão de licença por volume do Office Professional Plus no trabalho, será necessário entrar em contato com o administrador de uma chave do produto.

  • Se você vir uma faixa amarela ou vermelha em um aplicativo do Office que diz ASSINATURA EXPIRADA, deverá renovar sua assinatura do Microsoft 365 para continuar usando o Office. Para obter ajuda, confira Renovar o Microsoft 365 Family.

  • Se o Office veio pré-instalado em seu novo dispositivo Windows 10 e você vê uma faixa amarela ou vermelha em um aplicativo do Office que diz AVISO DO PRODUTO: O Office não foi ativado, você deve iniciar uma nova Microsoft 365 Avaliação doméstica ou comprar o Office. Para obter ajuda, confira Ativar o Office.

Não consigo encontrar minha chave de produto (Product Key)

Veja aqui onde obter ajuda com a sua chave do produto:

É um O ou 0?

Alguns números e letras são semelhantes para as chaves de produto do Office 2007 e do Office 2010. Use este guia para ajudar a discernir letras e números.

Mostra a fonte usada para letras e números em uma chave de produto do Office

Falar com o Suporte sobre a minha chave do produto

Se você seguiu as instruções neste artigo e ainda precisa de ajuda, visite a nossa página de suporte da Microsoft para obter assistência.

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