Exibir e abrir arquivos SharePoint com o Explorador de Arquivos

Exibir e abrir arquivos SharePoint com o Explorador de Arquivos

Abrir com o Explorer (na experiência de SharePoint clássica) e Exibir no Explorador de Arquivos (na experiência moderna) não são mais suportados no Internet Explorer 11. 

Recomendamos o uso O botão Sincronizar no SharePoint. Sincronização em vez de Abrir com o Explorer

Se você estiver usando o Chrome, Microsoft Edge ou outro navegador, Sync é um método mais rápido e confiável para colocar arquivos SharePoint em pastas que você pode ver no Explorador de Arquivos. 

O comando Sync está disponível logo acima da biblioteca de documentos:

Captura de tela mostrando o botão Sincronizar em uma biblioteca do SharePoint.

Como sincronizar SharePoint arquivos e pastas

Assista a um vídeo de 90 segundos sobre as noções básicas sobre como usar Sincronizar em seus arquivos SharePoint e pastas.

Para obter instruções mais detalhadas, consulte Sync SharePoint and Teams files with your computer.

O que fazer se o Internet Explorer for seu navegador

A tecnologia "ActiveX" subjacente Open with Explorer é relativamente antiga e se tornou menos confiável com o tempo. Portanto, mesmo no Internet Explorer 11, às vezes, a opção Abrir com o Explorer está esvaiada. Se o Internet Explorer for seu navegador, você poderá usar Sync para obter resultados mais confiáveis. Consulte Sincronizar SharePoint e Teams arquivos com seu computador para obter instruções.

No entanto, se você preferir continuar usando Abrir com Explorer, leia as seções a seguir deste artigo. A primeira seção pode ajudá-lo a solucionar problemas se Abrir com o Explorer não estiver disponível. 

Observação: Microsoft 365 aplicativos e serviços não darão suporte Internet Explorer 11 a partir de 17 de agosto de 2021. Saiba mais. Observe que o Internet Explorer 11 continuará sendo um navegador compatível. O Internet Explorer 11 é um componente do sistema operacional Windows e segue a Política de Ciclo de Vida do produto no qual ele está instalado. 

 Selecione um título abaixo para abri-lo e confira as informações detalhadas.

Aqui estão quatro motivos possíveis, juntamente com instruções para corrigir cada problema.

  • Você não está usando um navegador que oferece suporte ActiveX controles.    Abrir com o Explorer funciona somente Internet Explorer 10 ou 11. No Windows 10, o Edge é o navegador padrão, mas o Internet Explorer 11 também está instalado. Abrir com o Explorer não funciona com Edge, Chrome ou Firefox. Você pode usar o Internet Explorer para fazer suas transferências de arquivo e, em seguida, voltar a usar seu navegador preferencial (caso não seja o IE).

  • O Internet Explorer tem ActiveX ou os complementos estão bloqueados.    No Internet Explorer 11, pressione Alt+T no teclado. No menu Ferramentas, se houver uma verificação ao lado de ActiveX Filtragem,pressione X para a desativar. Você também pode clicar em Ferramentas,em Segurançae em ActiveX Filtragem.

  • Você está usando a versão de 64 bits do Internet Explorer.    ActiveX controles são uma tecnologia somente de 32 bits. Eles não são executados na versão de 64 bits do Internet Explorer. No Internet Explorer 11, há apenas um navegador e ele alterna automaticamente para 32 bits para controles ActiveX. No entanto, se você estiver usando o Internet Explorer 10 de 64 bits, alterna para a versão de 32 bits. Para verificar sua versão, pressione Alt+He pressione A para Sobre o Internet Explorer.

  • Os Microsoft Office SharePoint Online complementos não estão instalados.    No Internet Explorer, clique em Ferramentase clique em Gerenciar Complementos. Certifique-se de que esses complementos estão instalados e habilitados:

    Nome

    Publisher

    Status

    SharePoint Export Database Launcher

    Microsoft Corporation

    Habilitado

    SharePoint Classe OpenDocuments

    Microsoft Corporation

    Habilitado

    SharePoint Manipulador stssync

    Microsoft Corporation

    Habilitado

  • O Windows WebClient não está sendo executado    Windows O WebClient fornece o suporte para Windows e o controle ActiveX se comunicar comMicrosoft Office SharePoint Online bibliotecas. Por padrão, ele está ligado e em execução Windows. Se ele não estiver em execução, talvez você tenha problemas ao usar Abrir com o Explorer. O WebClient faz parte do Internet Explorer. Para garantir que o WebClient está em execução, siga estas etapas.

    1. Pressione o Tecla Windows + L, digite service.msce pressione Enter.

    2. Na caixa de diálogo Serviços, encontre WebClient. Se você não conseguir encontrá-la, clique em Nome para classificar a lista em ordem alfabética.

    3. Verifique em Status para certificar-se de que ele diz Running. Caso não seja, clique com o botão direito do mouse em WebCliente selecione Iniciar.

    Windows Caixa de diálogo Serviços com WebClient realçada

Observação: Seu histórico de versão não é copiado quando você usa Sincronizar ou Abrir com o Explorer. Somente as versões mais recentes ou publicadas dos documentos são copiadas ou movidas. Para obter mais informações, consulte Por que não sincronizar ou abrir com a cópia do Explorer ou mover minhas informações de versão?

O Explorador de Arquivos é o Windows de gerenciamento de arquivos que você usa na área de trabalho. Você pode abrir Microsoft Office SharePoint Online bibliotecas no Explorador de Arquivos e mover ou copiar arquivos e pastas de suas pastas de área de trabalho para Microsoft Office SharePoint Online. Você também pode abrir várias bibliotecas SharePoint no Explorador de Arquivos e copiar ou mover pastas entre elas.

Observação: Se você tiver Check-out habilitado, talvez seja necessário desabilitá-lo temporariamente para baixar vários arquivos. Para mais informações, confira Configurar uma biblioteca para exigir check-out de arquivos.

  1. Em Microsoft Office SharePoint Online, abra a biblioteca de documentos com o arquivo ou pastas que você deseja mover ou copiar.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Em Microsoft Office SharePoint Online, clique no menu Exibir e clique em Exibir no Explorador de Arquivos.

      Menu Todos os documentos com Abrir no Explorador de Arquivos realçada
    • Em SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2013, ou SharePoint Server 2010, clique na guia Biblioteca eclique em Abrir com Explorer.

      SharePoint 2016 Open with Explorer in IE11
    • Em SharePoint Server 2007, clique em Ações Imagem do menu e clique em Abrir no Windows Explorer.

      A opção Abrir no Windows do Explorer em Ações

    Observação: Exibir no Explorador de Arquivos,Abrir com Explorere Abrir no Windows Explorer só funcionam com Internet Explorer 10 ou 11.

  3. Além de abrir no Explorador de Arquivos, Microsoft Office SharePoint Online também pode abrir a biblioteca em outra guia no modo Microsoft Office SharePoint Online clássico. Você pode ignorar ou fechar essa janela de biblioteca.

    Você pode receber um pop-up perguntando se prefere sincronizar a biblioteca. Isso é com você. Quando você abre uma biblioteca no Explorador de Arquivos, a pasta em sua área de trabalho é temporária. Se você usar a sincronização, você obterá uma pasta persistente que permanece em sincronia com a biblioteca de documentos. Para obter mais informações, consulte Sincronizar SharePoint arquivos com o aplicativo OneDrive de sincronização.

  4. Se você receber uma caixa de diálogo Segurança do Internet Explorer, clique em Permitir. Você também pode clicar na caixa de seleção Não mostrar o aviso para este programa novamente.

  5. Abra a pasta de documento de destino e repita a etapa 2.

  6. Agora que você tem as duas bibliotecas de documentos abertas no Explorador de Arquivos , a origem e o destino, você pode copiar ou mover arquivos e pastas entre elas.

    Organize as duas janelas para que você possa copiar ou mover entre elas. Você pode exibir ambos na tela com estas etapas:

    • Clique na janela de origem e pressione o Tecla Windows Botão Iniciar do Windows 10 + Seta para a esquerda. A janela deve encaixar no lado esquerdo da tela.

    • Repita isso com a janela de destino, mas pressione Tecla Windows Botão Iniciar do Windows 10 + Seta para a direita para acoplá-lo no lado direito da tela. As duas janelas agora devem estar visíveis.

      Colocando pastas do Explorer lado a lado

    Você também pode apenas reorganizar as janelas e sobreponha-as.

    Pastas sobrepostas em Windows
  7. Siga um destes procedimentos:

    • Para copiar,selecione as pastas e arquivos na origem , clique com o botão direito do mouse e selecione Copiarou pressione Ctrl+C para copiar.

      Clique com o botão direito do mouse, selecione copiar
    • Para mover, selecione as pastas e arquivos na origem, clique com o botão direito do mouse e selecione Cortarou pressione Ctrl+X para cortar.

      Clique com o botão direito do mouse e selecione cortar para mover um arquivo

      Se você estiver movendo arquivos, também poderá selecionar e arrastar os arquivos de uma janela do Explorador de Arquivos para outra, em vez de usar recorte e colar.

    Observação: Se sua biblioteca usar o versioning, você só obterá os documentos publicados ou os documentos mais atuais. Não é possível mover ou copiar versões anteriores. Para obter mais informações, consulte Por que não sincronizar ou abrir com a cópia do Explorer ou mover minhas informações de versão?

  8. Na pasta de destino, clique com o botão direito do mouse e selecione Colarou pressione Ctrl+V.

    Clique com o botão direito do mouse e selecione Colar

    Observação: Se você não vir Colar, retornar à pasta de origem, realça os arquivos e pastas que deseja, clique com o botão direito do mouse e selecione Cortar ou Copiar.

    copiando arquivos entre duas janelas do Explorador de Arquivos
  9. Quando você copiou ou moveu todos os arquivos que deseja, feche as duas janelas do Explorador de Arquivos. Quaisquer alterações de arquivo ou pasta feitas são automaticamente carregadas para Microsoft Office SharePoint Online.

  10. Retorne à biblioteca de destino em Microsoft Office SharePoint Online. Se os novos arquivos, pastas ou alterações ainda não aparecerem, atualize a página.

    Biblioteca vazia

    Antes de copiar arquivos

    Biblioteca com arquivos copiados do explorador de arquivos

    Depois de copiar arquivos

Além de usar o Open With Explorer,você também pode sincronizar a biblioteca com sua área de trabalho. Ao sincronizar, você obterá uma cópia persistente da biblioteca Microsoft Office SharePoint Online na área de trabalho. Você pode salvar arquivos diretamente na pasta sincronizada e eles são carregados automaticamente na biblioteca Microsoft Office SharePoint Online a que está sincronizada.

Você pode sincronizar as bibliotecas de origem e de destino e trabalhar entre elas também. Para obter mais informações, consulte Sincronizar SharePoint arquivos com o aplicativo OneDrive de sincronização.

Para saber como carregar arquivos, consulte Upload arquivos e pastas em uma biblioteca de documentos. 

Se você deve ter informações de controle de versão incluídas ao mover um arquivo de uma SharePoint para outra, use o comando Mover para. Para obter mais detalhes, leia em.

O versioning faz parte de uma Microsoft Office SharePoint Online biblioteca. As versões e o controle são armazenados Microsoft Office SharePoint Online dados em si, e não nos arquivos. Em vez de substituir arquivos mais antigos quando você faz check-in em uma nova versão, Microsoft Office SharePoint Online armazena os arquivos mais antigos, bem como os mais novos, e diferencia-os com números de versão. Os arquivos ainda estão separados e são rastreados na biblioteca, mas as versões estão apenas na Microsoft Office SharePoint Online biblioteca.

Diagrama de armazenamento de versão

Sincronizar e abrir com o Explorer funcionam com arquivos que contêm apenas os metadados necessários para esse único arquivo, como data ou autor modificados. Quando você copia usando Open with Explorer, ele só pode copiar ou mover arquivos e suas informações imediatas. As informações adicionais e outros arquivos Microsoft Office SharePoint Online não estão incluídos.

Se você estiver usando Microsoft Office SharePoint Online, o comando Mover para mover o histórico de controle de versão, pois ele está funcionando dentro da biblioteca. Mova para reter o versioning porque existe apenas uma cópia do arquivo e da estrutura. Quando Microsoft Office SharePoint Online um arquivo entre pastas ou bibliotecas com Move To, ele inclui versões e informações de controle.

O Microsoft Office SharePoint Onlinecopiar para o comando, no entanto, copia apenas o arquivo mais recente. Isso impede a divisão do histórico entre dois locais. Você pode fazer atualizações em qualquer arquivo, mas as alterações só são refletidas nesse arquivo.

Se você estiver copiando arquivos para manter um backup e quiser preservar o controle de versão, considere usar um backup baseado Microsoft Office SharePoint Online servidor em vez de copiar manualmente. Dessa forma, se algo acontecer com seus arquivos atuais, o backup Microsoft Office SharePoint Online pode ser recuperado. Consulte Práticas recomendadas para fazer o back-up e a restauração no SharePoint Server.

Qual é a diferença entre Sincronizar e Abrir com o Explorer?

Sincronizar e abrir com o Explorer conecta uma Microsoft Office SharePoint Online com uma pasta na área de trabalho, mas há uma diferença:

  • Abrir com o Explorer usa uma pasta temporária que é aberta no Explorador de Arquivos. Essa pasta só dura até que você a feche e o conteúdo seja salvo Microsoft Office SharePoint Online. Portanto, Abrir com o Explorer oferece acesso único à biblioteca SharePoint por meio de suas pastas de área de trabalho.

  • A sincronização usa Aplicativo de sincronização do OneDrive para criar uma pasta mais permanente que você pode usar diariamente. Todo o conteúdo que você adiciona, edita ou remove da biblioteca de SharePoint online ou da pasta da área de trabalho sincroniza automaticamente com o outro local. Por exemplo, depois de sincronizar uma biblioteca, você pode salvar diretamente do Word ou Excel para a pasta da área de trabalho e tudo é carregado automaticamente na biblioteca Microsoft Office SharePoint Online. Se você salvar algo na pasta da área de trabalho enquanto estiver trabalhando offline, o Sync atualizará a biblioteca Microsoft Office SharePoint Online assim que estiver online novamente.

    Para obter mais informações sobre Sincronizar, consulte Sincronizar SharePoint e Teams arquivos com seu computador.

Mais informações

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades no Office
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×