Exibir os headers de mensagens da Internet no Outlook

Um header de internet de mensagem de email fornece uma lista de detalhes técnicos sobre a mensagem, como quem a enviou, o software usado para recomponha-la e os servidores de email que ele passou no caminho para o destinatário. Na maioria das vezes, apenas um administrador precisará exibir os headers da Internet para uma mensagem. Se você quiser adicionar um header à sua mensagem de email, consulte Aplicar papel de carta, plano de fundo ou temas a mensagens de email.

Alguns remetentes usam a spoofing para disfarçar seu endereço de email. Ao verificar o header, você pode descobrir se o endereço de email é diferente do que aparece e adicioná-lo à sua lista de remetentes bloqueados.

Exibir os headers de mensagens no Outlook em sua área de trabalho

  1. Clique duas vezes em uma mensagem de email para abri-la fora do Painel de Leitura.

  2. Clique em Propriedades>Arquivo.

  3. As informações de cabeçalho aparecem na caixa Cabeçalhos de Internet.
    Dica:você pode realce as informações nessa caixa, pressione Ctrl+C para copiar e colar-as no Bloco de Notas ou no Word para ver todo o header de uma vez.

Considere uma troca de email entre duas pessoas, Anton Kirilov e Kelly J. Weadock. O endereço de email de Antônio é anton@proseware.com e o endereço de Kelly é kelly@litwareinc.com. Karolina usa o Microsoft Office Outlook 2007. O cabeçalho de Internet associado à mensagem de Karolina para Alberto terá a seguinte aparência:

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Observação: O header de exemplo pode não conter todos os itens encontrados em seus headers de email. Essas são as entradas mais comuns.

Quando Kelly envia uma mensagem de email para anton@proseware.com, ela a compõe de seu computador, que é identificado como (i101-177.nv.litwareinc.com). O texto composto é passado de seu computador para o servidor de email, mail.litwareinc.com. Esta é a última vez que Kelly verá sua mensagem de email, pois o processamento posterior é manipulado por servidores de email sem intervenção dela. Quando o servidor de email de Kelly recebe amensagem para anton@proseware.com , ele contata o servidor de email do Proseware e entrega a mensagem para ele. A mensagem é armazenada no servidor proseware.com até Anton verificar suas mensagens de email proseware.

A seguir, uma explicação dos campos comuns de header de email.

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

Esse cabeçalho é adicionado pelo Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800

Essas informações informam que a transferência de mensagem ocorreu na terça-feira, 12 de dezembro de 2017, às 13:39:22 (1:39:22 da tarde) Hora Padrão do Pacífico (que é 8 horas depois do Horário Universal Coordenado (Hora Média de Greenwich); portanto, o "–0800").

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800

Essa transferência de mensagem ocorreu na terça-feira, 12 de dezembro de 2017, às 13:38:49 (1:38:49 da tarde) Hora Padrão do Pacífico (que é 8 horas mais tarde que o Horário Universal Coordenado (UTC); portanto, o "–0800").

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

Esta mensagem foi enviada por Kelly J. Weadock do endereço de email kelly@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

Essa é a pessoa para a qual a mensagem de email é endereçada.

Cc: <tim@cpandl.com>

Estas são as pessoas que receberam cópias ocultas da mensagem.

Observação: Os destinatários das cópias ocultas (CCO) não são exibidos no cabeçalho.

Subject: Review of staff assignments

Este é o assunto da mensagem de email.

Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800

Isso indica a data e a hora em que a mensagem de email foi enviada, com base no relógio do computador no computador do remetente.

MIME-Version: 1.0

Esse parâmetro especifica a versão do protocolo MIME que foi usada pelo remetente.

Content-Type: multipart/mixed;

Esse é um cabeçalho MIME adicional. Ele informa aos programas de email compatíveis com MIME sobre o tipo de conteúdo esperado na mensagem.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Essa informação indica que a mensagem foi enviada através do Microsoft Office Outlook com uma versão de compilação de 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Essa entrada indica o software de email (software MIME OLE) usado pelo remetente.

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

Esse cabeçalho é usado para associar várias mensagens com um thread semelhante. Por exemplo, no Outlook, o Modo de Exibição de Conversa usa essas informações para localizar mensagens a partir do mesmo thread de conversa.

Return-Path: kelly@litware.com

Essa entrada especifica como alcançar o remetente da mensagem.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

A mensagem atribuiu esse número pelo mail.litware.com para fins de identificação. Essa ID estará sempre associada à mensagem.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)

Esse é um carimbo de data/hora colocado na mensagem, quando ela passar através de um servidor executando o Microsoft Exchange.

Exibir os headers de mensagens no Outlook na Web ou Outlook.com

  1. Selecione Botão Mais ações na parte superior da janela de mensagem e selecione Exibir fonte de mensagem.

    Captura de tela do botão Mais ações

Encontre o endereço do remetente

  • Role para baixo na fonte Mensagem até encontrar o campo De.

  • Realça o endereço de email entre < > e clique com o botão direito do mouse em Copiar.

    Janela de detalhes do header da mensagem

  • Use esse endereço de email para bloquear o remetente. Leia como bloquear ou desbloquear os envios.

Considere uma troca de email entre duas pessoas, Anton Kirilov e Kelly J. Weadock. O endereço de email de Antônio é anton@proseware.com e o endereço de Kelly é kelly@litwareinc.com. Karolina usa o Microsoft Office Outlook 2007. O cabeçalho de Internet associado à mensagem de Karolina para Alberto terá a seguinte aparência:

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Observação: O header de exemplo pode não conter todos os itens encontrados em seus headers de email. Essas são as entradas mais comuns.

Quando Kelly envia uma mensagem de email para anton@proseware.com, ela a compõe de seu computador, que é identificado como (i101-177.nv.litwareinc.com). O texto composto é passado de seu computador para o servidor de email, mail.litwareinc.com. Esta é a última vez que Kelly verá sua mensagem de email, pois o processamento posterior é manipulado por servidores de email sem intervenção dela. Quando o servidor de email de Kelly recebe amensagem para anton@proseware.com , ele contata o servidor de email do Proseware e entrega a mensagem para ele. A mensagem é armazenada no servidor proseware.com até Anton verificar suas mensagens de email proseware.

A seguir, uma explicação dos campos comuns de header de email.

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

Esse cabeçalho é adicionado pelo Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800

Essas informações informam que a transferência de mensagem ocorreu na terça-feira, 12 de dezembro de 2017, às 13:39:22 (1:39:22 da tarde) Hora Padrão do Pacífico (que é 8 horas depois do Horário Universal Coordenado (Hora Média de Greenwich); portanto, o "–0800").

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800

Essa transferência de mensagem ocorreu na terça-feira, 12 de dezembro de 2017, às 13:38:49 (1:38:49 da tarde) Hora Padrão do Pacífico (que é 8 horas mais tarde que o Horário Universal Coordenado (UTC); portanto, o "–0800").

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

Esta mensagem foi enviada por Kelly J. Weadock do endereço de email kelly@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

Essa é a pessoa para a qual a mensagem de email é endereçada.

Cc: <tim@cpandl.com>

Estas são as pessoas que receberam cópias ocultas da mensagem.

Observação: Os destinatários das cópias ocultas (CCO) não são exibidos no cabeçalho.

Subject: Review of staff assignments

Este é o assunto da mensagem de email.

Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800

Isso indica a data e a hora em que a mensagem de email foi enviada, com base no relógio do computador no computador do remetente.

MIME-Version: 1.0

Esse parâmetro especifica a versão do protocolo MIME que foi usada pelo remetente.

Content-Type: multipart/mixed;

Esse é um cabeçalho MIME adicional. Ele informa aos programas de email compatíveis com MIME sobre o tipo de conteúdo esperado na mensagem.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Essa informação indica que a mensagem foi enviada através do Microsoft Office Outlook com uma versão de compilação de 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Essa entrada indica o software de email (software MIME OLE) usado pelo remetente.

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

Esse cabeçalho é usado para associar várias mensagens com um thread semelhante. Por exemplo, no Outlook, o Modo de Exibição de Conversa usa essas informações para localizar mensagens a partir do mesmo thread de conversa.

Return-Path: kelly@litware.com

Essa entrada especifica como alcançar o remetente da mensagem.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

A mensagem atribuiu esse número pelo mail.litware.com para fins de identificação. Essa ID estará sempre associada à mensagem.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)

Esse é um carimbo de data/hora colocado na mensagem, quando ela passar através de um servidor executando o Microsoft Exchange.

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