Minha margem superior está ausente

Se o documento estiver no modo de exibição de layout de impressão e as margens superior e inferior parecerem recortadas, a opção para ocultar margens foi ativada. Confira aqui como desativá-la:

  1. Aponte para a parte superior ou inferior de uma página até que o ponteiro se transforme em uma seta de duas pontas e, em seguida, clique duas vezes.

    Mostrar espaço em branco

  2. Para ocultar as margens novamente, repita a etapa 1.

Confira também

Definir margens de página no Word

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