Não é possível compartilhar arquivos do OneDrive

Não é possível compartilhar arquivos do OneDrive

Se não for possível compartilhar OneDrive arquivos, isso pode ser devido a:

  • Você atingiu seus limites de compartilhamento

  • Precisamos validar a sua conta

  • O item está em seu Cofre Pessoal

  • OneDrive não está em execução

  • Sua organização desabilitou ou restringiu.

O compartilhamento é limitado em básico ou "somente armazenamento" OneDrive.

Os limites são redefinidos em 24 horas, mas você pode atualizar para uma assinatura Premium para acessar mais recursos de compartilhamento e limites de compartilhamento maiores.

Se você estiver tendo problemas ao enviar email, isso poderá ser devido a problemas de validação com sua Conta Microsoft.

  1. Vá para https://account.live.com/reputationcheck para validar sua Conta Microsoft.

  2. Verifique se seu perfil da Conta Microsoft está atualizado e completo. Lembre-se de aceitar os Termos de Uso, caso solicitado.

Os itens em seu Cofre Pessoal são privados e não podem ser compartilhados.

Caso pretenda compartilhar, você deve mover o conteúdo para uma pasta fora de seu Cofre Pessoal e compartilhá-lo de lá.

Se o aplicativo da área de trabalho do OneDrive estiver instalado no seu computador, você verá a opção Compartilhar quando clicar com o botão direito do mouse em um arquivo ou pasta no Explorer.

Menu de clique com o botão direito mostrando o comando compartilhar do OneDrive

Se o OneDrive não estiver em execução ou se o aplicativo da área de trabalho não estiver instalado, não será possível compartilhá-lo desde o Explorador de arquivos ou do Localizador.

Dica: Você ainda pode compartilhar arquivos e pastas do OneDrive em onedrive.com

  1. Caso não veja os ícones do OneDrive na barra de tarefas ou na área de notificação, inicie o OneDrive.

  2. Os usuários do Windows devem selecionar o aplicativo OneDrive com o ícone de pasta: 
    Aplicativo OneDrive da área de trabalho no menu Iniciar

    Dica: Se você não vir esta versão, leia Qual aplicativo OneDrive? para saber mais.

Exibir Online

Se você entrar com uma conta corporativa ou de estudante, sua organização pode ter desabilitado o OneDrive modos de exibição de compartilhamento na Web ou ter desabilitado a opção Qualquer um com o link para impedir que os links utilizáveis sejam encaminhados para outras pessoas:

Configurações de link da web do OneDrive

Você ainda pode criar e compartilhar um link, mas somente as pessoas da sua organização terão acesso a ele.

Exibir em uma área de trabalho

Se o aplicativo da área de trabalho do OneDrive estiver instalado no seu computador, você verá a opção Compartilhar quando clicar com o botão direito do mouse em um arquivo ou pasta no Explorer.

Menu de clique com o botão direito mostrando o comando compartilhar do OneDrive

Se a opção Compartilhar tiver sido acinzentada ou não estiver no menu de contexto do botão direito do mouse, os administradores da organização podem ter restringido o recurso.

Os administradores podem alterar as políticas de Controle de Conta de Usuário para permitir os menus de contexto do OneDrive.

Confira também

Aprenda a compartilhar arquivos e pastas do OneDrive

Compartilhar arquivos no OneDrive for Business

Compartilhar arquivos no OneDrive para iOS

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Veja mais páginas de suporte do OneDrive e Ajuda do OneDrive para escola ou empresa.
Para o aplicativo móvel do OneDrive, confira Solucionar problemas do aplicativo móvel do OneDrive.

OneDrive Os administradores também podem ver a Comunidade Técnica do OneDrive, Ajuda para Administradores do OneDrive.

Ícone Suporte por Email

Enviar email para o suporte
Se ainda precisar de assistência, agite o dispositivo móvel quando estiver conectado ao aplicativo do OneDrive ou envie um email para a equipe de suporte do OneDrive. Para entrar em contato com o suporte do OneDrive no PC ou no Mac, selecione o ícone do OneDrive na área de notificação ou na barra de menus e selecione Mais > Enviar Comentários > Não gosto de algo.

Administradores doOneDrive podemcontatar o suporte do Microsoft 365 para empresas.

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Dicas
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