O botão Avançar não funciona durante a instalação do Office Premium

Última atualização: 13 de dezembro de 2017

PROBLEMA

Após inserir a chave do produto e clicar em Avançar, nada acontece e você não consegue continuar com a instalação do Office Premium PIPC.

Observação: Esse problema é específico de um produto que está disponível apenas no Japão.

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Para evitar esse problema, faça o seguinte:

  1. Feche todas as janelas abertas e vá para https://setup.office.com/.

  2. Entre com uma conta da Microsoft existente ou crie uma nova.

  3. Insira a chave do produto (Product Key) do Office.

  4. Siga as instruções restantes para instalar o Office.

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