Os ícones OneDrive Microsoft em áreas de notificação da área de trabalho, barras de menus, Windows Explorador de Arquivos e macOS Finder informam o estado de sincronização do arquivo ou pasta.
Se você não vir nenhuma notificação da área de trabalho ou ícones de barra de menus, OneDrive pode estar oculto, não instalado ou não em execução. Saiba mais.
Círculo vermelho com cruz branca
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Um círculo vermelho com um X branco indica que não é possível sincronizar um arquivo ou uma pasta. Você verá isso no Explorador de Arquivos ou nos ícones da área de notificação do OneDrive. Clique no ícone azul ou OneDrive na área de notificação para saber mais sobre o problema. Para obter ajuda extra, leia mais no artigo Corrigir problemas de sincronização do OneDrive. |
Ícone OneDrive nuvem cinza com uma linha através dele
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Um ícone OneDrive esmaeçado com uma linha por meio dele significa que você não está conectado ou OneDrive configuração não foi concluída. Pressione Observação: Se você vir a mensagem de erro "Você já está sincronizando uma conta OneDrive neste computador", siga as etapas para desvincular e revincular sua conta. |
, procure por OneDrive e, em seguida, abra o aplicativo de área de trabalho do OneDrive. OneDrive em pausa
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O símbolo pausado no ícone OneDrive ou OneDrive corporativo ou de estudante significa que seus arquivos não estão sincronizando no momento. Para retomar a sincronização, selecione o ícone deOneDrive relevante na área de notificação ou barra de menus, selecione Mais e, em seguida, Retome a sincronização. Saiba mais sobre Como pausar e retomar a sincronização no OneDrive. |
OneDrive ícone com setas de sincronização pendentes
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As setas circulares sobre os ícones de notificação do OneDrive ou do OneDrive corporativo ou de estudante indicam que a sincronização está em andamento. Isso inclui quando você está carregando arquivos ou OneDrive está sincronizando novos arquivos da nuvem para o computador. Os ícones de sincronização também podem ser vistos online OneDrive.com. OneDrive também verificará outras alterações de arquivo ou pasta e poderá mostrar "Processando alterações". SeOneDrive mostrar "Processando alterações" por um longo tempo, pode ser porque você tem um arquivo online aberto, uma sincronização de arquivos muito grande, muitos arquivos presos em uma fila. Para resolver esse problema, leia o artigo O OneDrive está parado em "Processando alterações". Se você estiver vendo o ícone de sincronização pendente no Explorador de Arquivos, o OneDrive de leitura estará preso em "Sincronização pendente". |
Ícone vermelho com barraOneDrive branco
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Se você vir um ícone de estilo vermelho "sem entrada" sobre o ícone OneDrive, isso significa que sua conta está bloqueada. Saiba mais sobre o que fazer quando sua conta do OneDrive estiver congelada. |
Ícone de ponto de exclamaçãoOneDrive amarelo
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Se você vir um triângulo de aviso amarelo sobre o ícone OneDrive ouOneDrive corporativo ou de estudante, isso significa que sua conta precisa de atenção. Selecione o ícone para ver a mensagem de aviso exibida no centro de atividades. |
Arquivos com este ícone não sincronizam
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Você poderá ver esse ícone se entrar noOneDrive com uma conta corporativa ou de estudante. Isso significa que o administrador bloqueou a sincronização de determinados tipos de arquivo. É mais comum bloquear arquivos de dados do Outlook. Se você também entrar no OneDrive com uma conta pessoal, as mesmas restrições serão aplicadas. Saiba como remover um arquivo de dados .pst do Outlook do OneDrive. |
Ícone pessoas ao lado de um arquivo ou pasta
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Se você vir um ícone de "pessoas" ao lado OneDrive arquivos ou pastas, isso indicará que o arquivo ou pasta foi compartilhado com outras pessoas. Saiba mais sobre como alterar o compartilhamento em compartilhar arquivos e pastas do OneDrive. |
Ícone de nuvem azul
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Um ícone de nuvem azul ao lado de OneDrive ou pastas indica que o arquivo só está disponível online. Arquivos somente online não ocupam espaço no computador. Não é possível abrir arquivos somente online se o dispositivo não está conectado à Internet. Saiba mais sobre arquivos do OneDrive sob demanda |
Ícones de escala verde
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Quando você abre um arquivo somente online, ele é baixado para seu dispositivo e se torna um arquivo disponível localmente . É possível abrir um arquivo disponível localmente a qualquer momento, mesmo sem acesso à Internet. Se precisar de mais espaço, basta alterar o arquivo para somente online. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione "Liberar espaço". |
Círculo verde sólido com a marca de seleção branca
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Os arquivos que você marcar como "Sempre manter neste dispositivo" têm o círculo verde com a marca de seleção branca. Esses arquivos sempre disponíveis são baixados no dispositivo e ocupam espaço, mas estarão sempre disponíveis mesmo quando estiver offline. |
Cinza X em ícones da área de trabalho
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Esse não é um ícone OneDrive, mas um ícone de atalho corrompido do Windows. Se você vir um X cinza nos atalhos da Área de Trabalho do Windows, experimente estas dicas:
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Ícone de cadeado
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O OneDrive mostra um ícone de cadeado ao lado de status de sincronização se o arquivo ou pasta tem configurações que impeçam a sincronização. Saiba mais sobre restrições e limitações ao sincronizar arquivos e pastas. |
Por que tenho dois ícones do OneDrive?
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Se você tiver entrado no aplicativo de sincronização OneDrive com uma conta corporativa ou de estudante e uma conta pessoal, verá dois ícones OneDrive sincronização. A azul é para sua conta corporativa ou de estudante, a branca é para sua conta pessoal. |
Ícone de cadeia em uma pasta
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Um ícone de cadeia ou link em uma pasta significa que é um atalho para outra pasta que foi compartilhada. |
Observação: Em breve, você observará as atualizações dos ícones de Arquivos Sob Demanda no MacOS 12.1 Monterey. As atualizações mais recentes permitirão que você veja todos os seus arquivos no Finder na seção Local na Barra Lateral e obtenha novas informações sobre cada arquivo. Saiba mais.
Círculo preto com cruz branca
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Um círculo preto com uma cruz branca significa que um arquivo ou pasta não pode ser sincronizado. Os usuários do Mac verão isso no Finder ou nos OneDrive da barra de menus. Clique noOneDrive na área da barra de menus para saber mais sobre o problema. Para obter mais ajuda, leia como corrigir Sincronização do OneDrive problemas em um Mac. |
Ícone OneDrive nuvem cinza com uma linha através dele
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Um ícone OneDrive esmaeçado com uma linha por meio dele significa que você não está conectado ou OneDrive configuração não foi concluída. Use Finder ou Spotlight para iniciar OneDrive. Observação: Se você vir a mensagem de erro "Você já está sincronizando uma conta OneDrive neste computador", siga as etapas para desvincular e revincular sua conta. |
OneDrive em pausa
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O símbolo pausado no ícone OneDrive ou OneDrive corporativo ou de estudante significa que seus arquivos não estão sincronizando no momento. Para retomar a sincronização, selecione o ícone deOneDrive relevante na área de notificação ou barra de menus, selecione Mais e, em seguida, Retome a sincronização. Saiba mais sobre Como pausar e retomar a sincronização no OneDrive. |
OneDrive ícone com setas de sincronização pendentes
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As setas circulares sobre os ícones de notificação do OneDrive ou do OneDrive corporativo ou de estudante indicam que a sincronização está em andamento. Isso inclui quando você está carregando arquivos ou OneDrive está sincronizando novos arquivos da nuvem para o computador. Os ícones de sincronização também podem ser exibidos online no OneDrive.com. OneDrive também verificará outras alterações de arquivo ou pasta e poderá mostrar "Processando alterações". SeOneDrive mostrar "Processando alterações" por um longo tempo, pode ser porque você tem um arquivo online aberto, uma sincronização de arquivos muito grande, muitos arquivos presos em uma fila. Para resolver esse problema, leia o artigo O OneDrive está parado em "Processando alterações". Se você estiver vendo o ícone de sincronização pendente no Explorador de Arquivos, o OneDrive de leitura estará preso em "Sincronização pendente". |
Ícone vermelho com barraOneDrive branco
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Se você vir um ícone de estilo vermelho "sem entrada" sobre o ícone OneDrive, isso significa que sua conta está bloqueada. Saiba mais sobre o que fazer quando sua conta do OneDrive estiver congelada. |
Arquivos com este ícone não sincronizam
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Você poderá ver esse ícone se entrar noOneDrive com uma conta corporativa ou de estudante. Isso significa que o administrador bloqueou a sincronização de determinados tipos de arquivo. É mais comum bloquear arquivos de dados do Outlook. Se você também entrar no OneDrive com uma conta pessoal, as mesmas restrições serão aplicadas. |
Ícone pessoas ao lado de um arquivo ou pasta
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Se você vir um ícone de "pessoas" ao lado OneDrive arquivos ou pastas, isso indicará que o arquivo ou pasta foi compartilhado com outras pessoas. Se houver uma linha sob o ícone de compartilhamento, isso significa que o arquivo está no dispositivo. Saiba mais sobre como alterar o compartilhamento em compartilhar arquivos e pastas do OneDrive. |
Nuvem azul ou nuvem com ícone de seta
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Uma nuvem azul ou uma nuvem com um ícone de seta ao lado OneDrive ou pastas indica que o arquivo só está disponível online. Arquivos somente online não ocupam espaço no computador. Não é possível abrir arquivos somente online se o dispositivo não está conectado à Internet. Saiba mais sobre os Arquivos Sob Demanda do OneDrive. |
Ícones de escala verde
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Quando você abre um arquivo somente online, ele é baixado para seu dispositivo e se torna um arquivo disponível localmente . É possível abrir um arquivo disponível localmente a qualquer momento, mesmo sem acesso à Internet. Se precisar de mais espaço, basta alterar o arquivo para somente online. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione "Liberar espaço". |
Círculo verde sólido ou tique cinza sublinhado
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Os arquivos que você marcar como "Sempre manter neste dispositivo" têm um círculo verde sólido ou tique cinza sublinhado. Esses arquivos sempre disponíveis são baixados no dispositivo e ocupam espaço, mas estarão sempre disponíveis mesmo quando estiver offline. |
Ícone de cadeado
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O OneDrive mostra um ícone de cadeado ao lado de status de sincronização se o arquivo ou pasta tem configurações que impeçam a sincronização. Saiba mais sobre restrições e limitações ao sincronizar arquivos e pastas. |
Por que tenho dois ícones do OneDrive?
Se você tiver entrado no aplicativo de sincronização OneDrive com uma conta corporativa ou de estudante e uma conta pessoal, verá dois ícones OneDrive sincronização.
Ícone do OneDrive piscando no Android
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O ícone de nuvem do OneDrive pode aparecer brevemente nas suas notificações do Android, como parte do processo de carregamento normal. Saiba mais sobre como Usar o OneDrive no Android. |
Três pequenas linhas azuis
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As marcas de brilho (três pequenas linhas azuis) vistas ao lado de um arquivo ou pasta indicam que o arquivo é novo. |
Ícone de 3 quadrados ao lado de "Proprietário" ou "Pode editar"
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O ícone de três quadrados ao lado de um álbum indica uma coleção compartilhada de arquivos. Você verá isso se você é o proprietário dos arquivos ou se eles foram compartilhados com você. Saiba mais sobre como adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive. |
Ícone de losango
Ícone de cadeia em uma pasta
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Um ícone de cadeia ou link em uma pasta significa que é um atalho para outra pasta que foi compartilhada. |
Saiba mais
Se você não vir nenhum ícone OneDrive, verifique qual aplicativo do OneDrive você está usando.
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