Este artigo descreve a janela Opções de encaminhamento de chamadas, em que você pode informar Lync como lidar com suas chamadas de entrada.
Desativar encaminhamento de chamadas
Selecione esta caixa de seleção se você quiser ter chamadas tocando apenas seu telefone de trabalho ou Lync.
Encaminhar minhas chamadas para
Se você quiser que as chamadas sejam encaminhadas imediatamente e não toquem no número de trabalho, selecione esta caixa de seleção e selecione uma das opções no menu suspenso:
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Caixa Postal: envia suas chamadas diretamente para sua caixa postal, se estiver configurada.
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Celular: envia suas chamadas para seu celular, se o número for registrado na janela Lync – Opções > Telefones .
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Home: envia suas chamadas para seu telefone inicial, se o número for registrado na janela Lync – Opções > Telefones .
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Novo Número ou Contato: digite um número no qual você pode ser acessado ou selecione um Lync contato que deseja atender às suas chamadas.
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Meus Representantes: se você configurou os seus representantes, eles recebem as suas chamadas. Você também pode adicionar delegados desta janela se não os tiver selecionado ou clicar em Editar meus membros delegados na janela Encaminhamento de Chamadas para gerenciar os membros.
Ligar Simultaneamente para
Se você quiser que as chamadas toquem o número de trabalho e outro número, selecione esta caixa de seleção e escolha uma das opções no menu suspenso:
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Celular: suas chamadas tocam você no seu trabalho e também no número do celular se gravadas na janelaLync – Opções > Telefones .
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Home: suas chamadas ligam para você no seu trabalho e também no número da sua casa se gravadas na janela Lync – Opções > Telefones .
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Novo Número: insira um número onde deseja que suas chamadas toquem além do número comercial.
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Meus Representantes: suas chamadas tocam no trabalho e também em seus representantes, conforme sua configuração. Você também pode adicionar delegados desta janela se não os tiver selecionado ou clicar em Editar meus membros delegados na janela Encaminhamento de Chamadas para gerenciar os membros.
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Meu Grupo de Chamada de Equipe: se você configurou o seu grupo de chamada em equipe, as suas chamadas tocam em seus telefones e em seu número comercial. Você também pode adicionar ou remover membros do grupo de chamada de equipe na parte inferior desta janela, se você não os configurou, ou clicar em Editar os membros do meu grupo de chamada de equipe na janela Encaminhamento de Chamadas para gerenciar os membros.
