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Perguntas frequentes sobre o Microsoft 365 Copilot

Última atualização: agosto de 2023

Copilot combina o poder dos modelos de linguagem grandes (LLMs) com a inteligência do Microsoft Graph. Usando seus dados comerciais, o Copilot sintetiza informações de documentos, emails e mensagens para fornecer resumos, responder às suas perguntas comerciais e gerar rascunhos de conteúdo de seus arquivos, mensagens e muito mais.

Copilot usa um grande modelo de linguagem que imita a linguagem natural com base em padrões de grandes quantidades de dados de treinamento. O modelo é otimizado para conversa usando o RLHF (Aprendizado por Reforço com Comentários Humanos) - um método que usa demonstrações humanas para guiar o modelo em direção a um comportamento desejado.

Quando você envia um prompt de texto para Copilot, o modelo gera uma resposta fazendo sugestões sobre qual texto deve vir a seguir em uma sequência de palavras. O modelo é baseado em uma linguagem específica de domínio (DSL) que permite especificar que tipo de informação você deseja pesquisar e sintetizar a partir de seus dados Microsoft 365. É importante ter em mente que o sistema foi projetado para imitar a comunicação humana natural, mas a saída pode ser imprecisa ou desatualizada.

Use linguagem natural para fazer Copilot perguntas de trabalho, para obter ajuda na geração de conteúdo ou para um resumo de um tópico, documento ou conversa de chat. Quanto mais específico for o seu prompt, melhores serão os resultados. 

Aqui estão alguns exemplos de prompts para ajudá-lo a começar:

  • Resumir emails não lidos de John

  • Rascunhe uma mensagem para minha equipe com itens de ação da minha última reunião

  • Qual é a nossa política de férias?

  • Com quem vou me encontrar amanhã?

Copilot foi projetado para fornecer respostas precisas e informativas, com base no conhecimento e nos seus dados disponíveis no Microsoft Graph. No entanto, as respostas podem nem sempre ser precisas, pois são geradas com base em padrões e probabilidades em dados de idioma. As respostas incluem referências quando possível e é importante verificar as informações. Embora Copilot tenha recursos para evitar o compartilhamento de qualquer conteúdo ofensivo ou tópicos potencialmente prejudiciais, você ainda pode ver resultados inesperados. Estamos trabalhando continuamente para melhorar nossa tecnologia na prevenção de conteúdo prejudicial.

Se você achar que uma resposta está incorreta ou se encontrar conteúdo prejudicial ou inapropriado, forneça comentários selecionando o íconeNão Gostei e descrevendo o problema em detalhes.

Para garantir a qualidade, Copilot recebe perguntas de teste e suas respostas são avaliadas com base em critérios como precisão, relevância, tom e inteligência. Essas pontuações de avaliação são usadas para melhorar o modelo. É importante ter em mente que o sistema foi projetado para imitar a comunicação humana natural, mas a saída pode ser imprecisa, incorreta ou desatualizada. Fornecer comentários por meio dos ícones Gostei e Não gostei ajudará a ensinar Copilot quais respostas são e quais não são úteis para você como usuário. Usaremos esses comentários para melhorar Copilot, assim como usamos os comentários dos clientes para melhorar outros Microsoft 365 serviços eMicrosoft 365 aplicativos. Não usamos esses comentários para treinar os modelos básicos usados por Copilot. Os clientes podem gerenciar os comentários por meio de controles administrativos. Para obter mais informações, consulte Gerenciar comentários da Microsoft para sua organização

Não, você não precisa mais vincular sua conta pessoal à sua conta de trabalho para usar Copilot. Para usar Copilot no Bing for Business, entre em Microsoft Edge com sua conta corporativa.   

Para usar Copilot no Bing for Business, você precisa estar conectado a Microsoft Edge com sua conta corporativa da Microsoft. Para usar o Bing for Consumers, entre em Microsoft Edge com sua conta pessoal da Microsoft. Se quiser usar os dois ao mesmo tempo, você precisa abrir Microsoft Edge em duas janelas separadas, entrar em uma delas com sua conta corporativa e entrar na outra com sua conta pessoal.   

O Copilot e o Microsoft 365 foram desenvolvidos com base na abordagem abrangente da Microsoft para segurança, conformidade e privacidade.

Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:

Como a IA está prestes a transformar nossas vidas, devemos definir coletivamente novas regras, normas e práticas para o uso e o impacto dessa tecnologia. A Microsoft está em uma jornada de IA responsável desde 2017, quando definimos nossos princípios e abordagem para garantir que essa tecnologia seja usada de maneira orientada por princípios éticos que colocam as pessoas em primeiro lugar. Leia mais sobre a estrutura da Microsoft para criar sistemas de IA com responsabilidade, os princípios éticos que nos guiam e as ferramentas e recursos que criamos para ajudar os clientes a usar a IA de maneira responsável.

Copilot apresenta apenas os dados que cada indivíduo pode acessar usando os mesmos controles subjacentes para acesso a dados usados em outros serviços Microsoft 365. O modelo de permissões em seu locatário Microsoft 365 ajudará a garantir que os dados não vazem entre usuários e grupos. Para obter mais informações sobre como a Microsoft protege seus dados, consulte a Política de Privacidade da Microsoft.

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