O que é roubo de identidade?

Quando um ladra coleta informações sobre você e as usa para representar ou fraudar você, isso é chamado de roubo de identidade.

Mesmo uma pequena quantidade de dados — seu número da Previdência Social, senha, endereço, nome de solteira da mãe, número de conta ou PIN — é suficiente para um ladra fazer compras de cartão de crédito, abrir contas bancárias, fazer empréstimos ou cometer crimes em seu nome.

Desenho de um criminoso à espreita na parte superior de um computador.

Como alguém pode roubar sua identidade online?

Esquemas de phishing -Os ladrões de identidade tentam enganar você enviando um email falso ou uma mensagem instantânea (IM) que parece vir de uma organização confiável (como seu banco ou instituição de caridade favorita). A mensagem tenta alarmá-lo sugerindo que sua conta foi comprometida ou será fechada, a menos que você responda. A mensagem falsa geralmente contém um link para uma página da Web ou uma solicitação para chamar um número de chamada gratuita. Lá, você é obrigado a revelar informações confidenciais ou financeiras em uma página da Web realista (mas falsa) ou para um "representante".

Saiba mais sobre phishing

Software mal-intencionado - Abrir anexos de email ou clicar em uma janela pop-up pode colocar secretamente softwares prejudiciais em seu computador que podem permitir que um ladra colete suas senhas ou números de conta.

Saiba mais sobre malware

Violações de dados - Os ladrões de identidade podem invadir o seguro, o hospital, o governo e outros bancos de dados para roubar as informações pessoais de milhares.

Excesso de compartilhamento - As redes sociais são uma parte sempre presente de muitas de nossas vidas e facilita o compartilhamento de fotos, vídeos, postagens e outras informações pessoais. Infelizmente, isso torna muito fácil compartilhar, e os ladrões podem, às vezes, encontrar essas informações e usá-la para ajudar a roubar sua identidade.

Saiba mais sobre o compartilhamento em excesso

Quatro maneiras simples de ajudar a proteger sua identidade online

Pode levar anos para descobrir que você é uma vítima de roubo de identidade e ainda mais tempo para limpar seu nome e classificação de crédito, portanto, a prevenção é fundamental.

1. Ficar na defensiva com informações confidenciais

  • Não coloque informações confidenciais em mensagens de email, instantâneas ou de texto. Esses métodos podem não ser seguros.

  • Procure sinais de que uma página da Web é segura e legítima. Antes de inserir dados confidenciais, verifique se o endereço da Web começa com https ("s" significa seguro) e mostra um cadeado fechado. (O bloqueio também pode estar no canto inferior direito da janela.)

  • Certifique-se de que você está no site correto, por exemplo, no site do banco, não em uma falsificação. Procure at at at the Save banking, shopping, and other financial transactions for your home computer. A segurança de um computador público ou seu próprio computador em uma conexão sem fio pública pode não ser confiável. Cuidado ao clicar em links em uma mensagem ou janela pop-up. Se você não tiver certeza se uma mensagem é genuína, mesmo que você conheça o remetente, entre em contato com ele usando um dispositivo ou conta diferente.

    Microsoft Defender SmartScreen pode ajudar

  • Tenha cuidado com o que você posta nas redes sociais. Você pode estar compartilhando inadvertidamente mais informações do que você queria ou compartilhando-as para um público maior do que o esperado.

2. Crie senhas fortes e mantenha-as em segredo

  • Senhas fortes são longas (frases ou frases) que misturam letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Idealmente, suas senhas devem ter pelo menos 14 caracteres.

  • Não use a mesma senha em todos os lugares. Se for roubado, todas as informações que a senha protege, em todas as contas em que são usadas, estão em risco.

  • Não compartilhe suas senhas.

  • A redação deles é ok, desde que ela seja em um papel bem protegido longe do computador.

Você encontrará algumas dicas sobre como criar e usar senhas seguras aqui: Criar e usar senhas fortes.

3. Proteja suas contas e seus créditos

  • Fique por dentro dos saldos de contas existentes reconciliando a atividade da conta regularmente.

  • Relatar discrepâncias rapidamente.

Casal usando um laptop enquanto trabalhava nas suas finanças domésticas

  • A menos que você esteja procurando ativamente um empréstimo ou outro crédito, entre em contato com as três agências para congelar seu crédito, o que restringe o acesso aos seus relatórios. 

  • Proteja seu crédito com ajuda dos principais departamentos de crédito dos EUA (detalhes no painel de fundo): todos os anos, receba seu relatório de crédito gratuito (e o de qualquer membro da família com mais de 14 anos) de cada agência de crédito e revise-os cuidadosamente. Order through AnnualCreditReport.com or call toll-free (877) 322-8228.

4. Aumentar a segurança do computador

  • Reduza o risco de roubo de identidade mantendo todos os softwares (incluindo o navegador da Web) atualizados com a atualização automática.

  • Instalar software antivírus e antispyware legítimo. Windows 10 vem com Microsoft Defender Antivírus já instalado e ligado.

  • Nunca desligue o firewall.

  • Proteja seu roteador sem fio com uma senha e use unidades flash com cautela.

A Microsoft pode ajudar: https://support.microsoft.com/security 

O que você pode fazer se alguém roubar sua identidade

Aja imediatamente para corrigir seus registros. Documente seus esforços conforme você vai: faça cópias de todos os emails e letras e mantenha anotações detalhadas de chamadas telefônicas.

  • Arquivar um relatório da polícia e obter uma cópia para mostrar ao banco e a outras instituições financeiras que você é uma vítima de crime, não um abuso de crédito.

  • Coloque um alerta de fraude em seus relatórios de crédito com uma das principais agências de crédito dos EUA (detalhes no painel de fundo) para que nenhuma instituição financeira conceda novos créditos sem sua aprovação.

  • Feche contas acessadas ou abertas de forma fraudulenta. Fale com o departamento de fraude de cada uma dessas empresas e siga com uma carta. Ao abrir novas contas, use novas senhas e PINs.

  • Reporte o roubo à FTC (Comissão Federal de Comércio) dos EUA ftc.gov/idtheft chamada gratuita (877) 438-4338.

  • Relatar incidentes suspeitos ou fraudulentos ao provedor de serviços. Por exemplo, em serviços Microsoft software, procure o link Relatar abuso ou entre em contato conosco em microsoft.com/reportabuse

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