Redefinir o OneDrive para Mac

Redefinir o Microsoft OneDrive redefine todas as configurações deOneDrive para a sua conta e, às vezes, resolve problemas de sincronização. OneDrive executa uma sincronização completa após a redefinição.

Observações: 

  • Redefinir OneDrive desconectará somente as conexões de sincronização existentes da conta à qual você está conectado. Qualquer configuração ou conexão para outra conta permanecerá em vigor.

  • Você não perde dados ou arquivos ao redefinir o OneDrive no seu computador.

OneDrive pode perguntar se você deseja redefinir se seus arquivos não estão sincronizando. Ou você pode começar a redefinir-se de preferências.

Você pode continuar trabalhando em seus arquivos do OneDrive enquanto a restauração estiver em execução, e suas alterações serão sincronizadas após a conclusão da redefinição.

Como iniciar uma reinicialização no Mac

  1. Clique no ícone de nuvem OneDrive na barra de menus, clique nos três pontos para abrir o menu e selecione preferências.

    Captura de tela da configuração das preferências pessoais do OneDrive

  2. Clique na guia conta e, em seguida, selecione Redefinir onedrive.

    Captura de tela da adição de uma conta nas preferências do OneDrive em um Mac

  3. Na caixa de diálogo Redefinir onedrive , verifique se você deseja manter suas configurações ou desmarque a caixa de seleção e, em seguida, selecione Redefinir onedrive.

  4. Reinicie o OneDrive.

    Observações: 

    • Se você optou por sincronizar apenas algumas pastas antes da redefinição, precisará fazer isso novamente após a conclusão da sincronização. Leia Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador para mais informações.

    • Você precisará concluí-lo para o seuOneDrive pessoal e OneDrive corporativo ou de estudante.

O que a redefinição faz

Durante uma redefinição, OneDrive faz o seguinte:

  • Exclui o arquivo DAT.

  • Armazena os logs do aplicativo no registro [o que é a coisa análoga chamada no Mac?].

  • Armazena as configurações no disco.

Quando OneDrive é reiniciado, ele verifica com o registro para confirmar se a redefinição foi feita e, em seguida, carrega as configurações e, em seguida, recria o arquivo DAT. O DFD é capturado antes da redefinição. Durante o processo de redefinição, limpamos os logs e DFDs em disco. Após a conclusão, redefinir um novo DFD será gerado e enviado para executar uma comparação para identificar os problemas que foram corrigidos com a redefinição. As DFDs são marcadas para serem vinculadas para análise futura.

O que fazer se a redefinição falhar

Se a redefinição não terminar ou terminar com erros, você pode tentar as seguintes soluções: Saiba mais-certifique-se de que o passe-partout preencha o link com as informações sobre as ações redefinidas e aconselhadas para redefinição com falha. Telemetria que coletamos: ações que o usuário assume na experiência de redefinição, o tempo que o reinício levou, sucesso ou falha. Estamos medindo o funil de recursos para ver quantos usuários começaram e concluiram o fluxo versus aqueles que "apareceram". Observações: os sites de equipe da ODB sincronização seletiva também são preservados e restaurados como parte da implementação da redefinição. Todas as configurações de interface do usuário, incluindo o modo escuro, são preservadas.

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Observação:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode apresentar erros gramaticais ou imprecisões. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. Você pode nos dizer se as informações foram úteis? Use o artigo em inglês como referência.​

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