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Redefinir senhas de usuário

Foto do dispositivo Surface Book

No Microsoft 365 Business, você pode redefinir senhas para os usuários. Você também pode permitir que os funcionários redefinam suas próprias senhas. Confira Configurar a redefinição de senha de autoatendimento para obter mais informações.

Redefinir a senha de um usuário

  1. Quando um usuário solicitar uma nova senha, você receberá uma solicitação de redefinição de senha por email. Para redefinir senha, abra o inicializador do aplicativo e selecione Administrador.

  2. No centro de administração do Microsoft 365, selecione Usuários > Usuários Ativos e, em seguida, selecione o ícone de chave ao lado do usuário que solicitou a redefinição.

  3. Selecione Gerar senha automaticamente para que uma senha aleatória seja criada automaticamente.

  4. Selecione Redefinir.

  5. Marque a caixa de seleção Enviar senha por email.

  6. Você verá seu endereço de email na caixa Enviar a nova senha para os seguintes destinatários. Adicione o endereço de email alternativo do usuário ou qualquer endereço que você escolher.

  7. Escolha Enviar email e fechar.

O usuário receberá um email com as instruções de redefinição de senha.

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