O suporte para o Office 2011 para Mac terminou
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Na primeira vez que você usa o Office, uma pasta chamada Dados do Usuário da Microsoft é criada na pasta Documentos fornecida pelo Mac OS. A pasta Dados do Usuário da Microsoft contém uma pasta Identidades do Office 2011 que armazena o banco de dados do Office de cada identidade em sua própria pasta.
Você pode mover a pasta para uma identidade ou toda a pasta de Dados do Usuário da Microsoft para um local diferente, como outro disco rígido anexado ao seu computador ou a uma rede. No entanto, se fizer isso, você deve colocar um alias para a pasta no local original da pasta. Caso contrário, o Office não será capaz de localizar seus dados de usuário. Para obter instruções sobre como criar um alias, consulte a Ajuda do Mac OS.
Uma instalação do Office Inclui o Utilitário de Banco de Dados da Microsoft, localizado na pasta /Applications/Microsoft Office 2011/Office. Você pode usar o Utilitário de Banco de Dados da Microsoft para reconstruir o banco de dados do Office, criar uma nova identidade ou definir a identidade padrão.
Em todas as versões do Office e em versões independentes do Word, Excel e PowerPoint, o banco de dados armazena contatos e clipes do Scrapbook. Se você instalou uma versão do Office que inclui o Outlook, o banco de dados também armazena todos os dados do Outlook, incluindo mensagens, eventos, tarefas, preferências e contatos.
Se você tiver algum dos seguintes problemas, o banco de dados pode estar danificado e talvez seja necessário recriá-lo usando o Utilitário de Banco de Dados da Microsoft:
O Outlook não abre, para de responder ou fecha inesperadamente.
Itens do Outlook não abrem ou o item que abre não é o item que você escolheu.
Linhas em branco aparecem na lista de mensagens do Outlook ou nos contatos do Outlook.
As entradas de contatos do Outlook não são exibidos corretamente.
No Outlook, você não encontra as informações que adicionou, como um evento de calendário ou um contato.
No Outlook, quando você executa uma pesquisa, os resultados da pesquisa não correspondem aos critérios que você definiu.
É exibida uma janela de lembretes do Office em branco.
Os recortes do Scrapbook desaparecem.