Solucionar problemas de número de telefone já tomado no Teams

No Teams para sua vida pessoal, ao tentar entrar ou criar uma nova conta, você pode receber uma mensagem " Esse número de telefone jáfoi tirado. Entre com esse número ou use um número diferente". Isso significa que seu número de telefone já está associado a outra conta da Microsoft. Há algumas coisas que podem ajudar nessa mensagem:

  • Você pode usar seu número de telefone para entrar, já que ela já é uma conta da Microsoft. Selecione Cancelar da mensagem e você será levado de volta para a tela de login. Insira seu número de telefone e siga as solicitações para entrar.

  • Você pode mover seu número de telefone da conta da Microsoft à qual ele está associado no momento e adicioná-lo a outra. Saiba mais sobre como alterar o endereço de email ou o número de telefone da sua conta da Microsoft.

Se você estiver com problemas com seu login ou senha, visite Esqueci entrar no Teams ou senha.

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Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte ou faça uma pergunta na Comunidade do Microsoft Teams.

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