O que é uma política de retenção?
As políticas de retenção são criadas por uma empresa ou organização. Eles gerenciam por quanto tempo os dados são armazenados nos aplicativos da Microsoft que você usa. No Teams, essas políticas decidem por quanto tempo as mensagens são exibidas em um chat ou canal e até mesmo por quanto tempo um arquivo é armazenado em Teams, OneDrive e SharePoint.
Se sua organização ou uma organização com a qual você interage por meio do Teams definir uma data de validade para mensagens, uma mensagem do sistema substituirá aquelas excluídas pela política de retenção de uma organização, incluindo mensagens que você fixou ou salvou. Se a postagem original em uma conversa de canal expirar, somente a postagem será excluída. Todas as respostas que ainda estão dentro do período de retenção permanecerão.
Observação: As mensagens excluídas por uma política de retenção não podem ser recuperadas.
Os arquivos compartilhados por meio de uma mensagem de chat ou canal podem ter sua própria política de retenção com uma data de validade separada da mensagem. Nesses casos, a visualização da mensagem e do arquivo ainda pode ser exibida no Teams, mas se você tentar abrir o arquivo, receberá uma mensagem de erro que diz "Arquivo não encontrado".
Se você quiser saber como as organizações criam suas políticas de retenção, acesse este documento técnico para administradores de TI: Criar e configurar políticas de retenção
Como fazer excluir mensagens antes da data de validade?
Se você quiser excluir uma mensagem antes da política de retenção, basta passar o mouse sobre a mensagem e selecionar Mais opções > Excluir.
Observação: Você só pode excluir as mensagens que enviou para que você e outras pessoas Teams não vejam mais essas mensagens. No entanto, uma organização pode ter configurado uma política de retenção para manter uma cópia por motivos de conformidade.