Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que usam um programa de leitor de tela, como o Windows Narrador, JAWS ou NVDA com Microsoft 365 produtos. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Use Microsoft Teams com o teclado e um leitor de tela para verificar sua caixa postal. Testamos com JAWS e NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
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As versões recentes do JAWS já não têm o modo de cursor de computador virtual definido como padrão para o Microsoft Teams. Para obter instruções sobre como ativar o modo de cursor de computador virtual, vá para Enable the JAWS virtual cursor (Habilitar o cursor virtual do JAWS).
Verificar sua caixa postal
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Se você estiver usando o JAWS, primeiro habilite o modo de cursor virtual. Para obter instruções, acesse Habilitar o cursor virtual do JAWS. Para ativar ou desativar o cursor virtual, pressione a tecla SR+Z.
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Em Microsoft Teams, pressione Ctrl+5 para acessar a exibição Chamadas . Você ouvirá: "Contatos".
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Pressione a tecla Seta para baixo até ouvir "Voicemail" e pressione Enter. O foco se move para a tabela de caixa postal.
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A tabela de caixa postal lista o chamador, a duração, a data e a hora de cada mensagem de caixa postal. Para navegar na tabela de caixa postal, pressione as teclas seta para cima e para baixo.
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Para reproduzir uma caixa postal:
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Com o JAWS, pressione Enter, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Reproduzir caixa postal" e pressione Enter novamente.
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Com nVDA, pressione Enter, pressione a tecla seta para a direita até ouvir "Mais opções", pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Reproduzir caixa postal" e pressione Enter.
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Confira também
Usar um leitor de tela para conversar no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Tarefas básicas usando um leitor de tela com Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Use Microsoft Teams no Mac com o teclado e o VoiceOver, o leitor de tela interno do Sistema Operacional Mac, para verificar sua caixa postal.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Para obter atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado do Microsoft Teams.
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Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do macOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, acesse Guia de Introdução ao VoiceOver.
Verificar sua caixa postal
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Em Microsoft Teams, pressione Command+5 para acessar a exibição Chamadas . Você ouvirá: "Contatos".
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Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Voicemail" seguido pelo número de novas mensagens de voz.
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Pressione Enter. O foco se move para a tabela de caixa postal.
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A tabela de caixa postal lista o chamador, a duração, a data e a hora de cada mensagem de caixa postal. Para navegar na tabela de caixa postal, pressione as teclas seta para cima e para baixo.
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Para reproduzir uma caixa postal, pressione Return, pressione a tecla seta direita até ouvir "Reproduzir caixa postal" e pressione Retornar novamente.
Confira também
Usar um leitor de tela para conversar no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Tarefas básicas usando um leitor de tela com Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Use Microsoft Teams na Web no navegador com o teclado e um leitor de tela para verificar sua caixa postal. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
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As versões recentes do JAWS já não têm o modo de cursor de computador virtual definido como padrão para o Microsoft Teams. Para obter instruções sobre como ativar o modo de cursor de computador virtual, vá para Enable the JAWS virtual cursor (Habilitar o cursor virtual do JAWS).
Verificar sua caixa postal
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Se você estiver usando o JAWS, primeiro habilite o modo de cursor virtual. Para obter instruções, acesse Habilitar o cursor virtual do JAWS. Para ativar ou desativar o cursor virtual, pressione a tecla SR+Z.
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Em Microsoft Teams, pressione Ctrl+Shift+5 para acessar a exibição Chamadas .
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Com Narrador e NVDA, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Voicemail" e pressione Enter.
Com o JAWS, pressione R até ouvir "Lista de chamadas", pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Voicemail" e pressione Enter duas vezes.
O foco se move para a tabela de caixa postal. A tabela lista o chamador, a duração, a data e a hora de cada mensagem de caixa postal.
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A mensagem de caixa postal mais recente está selecionada. Para reproduzir essa mensagem, pressione Enter, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Reproduzir caixa postal" e pressione Enter novamente.
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Para navegar até outras mensagens de caixa postal na tabela, pressione a tecla seta para baixo.
Confira também
Usar um leitor de tela para fazer e atender chamadas no Microsoft Teams
Usar um leitor de tela para conversar no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Tarefas básicas usando um leitor de tela com Microsoft Teams
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
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