Usuários do Exchange híbrido não podem gerenciar planos de Favoritos e não é possível adicionar comentários no Microsoft Planner

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Problema

Usuários do Office 365 podem ter uma configuração híbrida Exchange onde suas caixas de correio do Exchange está hospedada em um ambiente do Exchange no local em vez de seus no Exchange Online. Quando gerenciam Microsoft Planner nesse cenário, eles experimentar o seguinte:

  • Eles não é possível exibir ou definir Planos de favoritos no Hub do planejador e no painel esquerdo.

  • Eles não é possível exibir ou adicionar comentários a uma tarefa.

Solução

A Microsoft está ciente desse comportamento e está trabalhando para aprimorar essa experiência. Existem atualmente não há soluções alternativas disponíveis.

Mais informações

Microsoft Planner está habilitado por padrão para usuários que têm planos qualificados do Office 365. Planos qualificados atuais incluem o Office 365 Enterprise (E1, E3, E4 e E5), Office 365 Education (E1, E3, E4 e E5), Office 365 Business Essentials e Office 365 Business Premium.

Microsoft Planner totalmente funciona quando o usuário tem uma caixa de correio do Exchange Online.


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