O suporte para o Windows 8.1 terminará no dia 10 de janeiro de 2023.

Obrigado por sua fidelidade. Queremos ajudar você a se preparar e recomendar que você vá para um computador Windows 11 para manter o suporte e a segurança.

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O que este passo a passo interativo faz?

Este passo a passo guiado fornece etapas para corrigir problemas com o Windows Atualizações para Windows 8.1 e 7, como demorar muito para verificar ou códigos de erro durante a instalação de atualizações.

Para obter ajuda com Windows Update problemas no Windows 10, consulte Solucionar problemas de atualização Windows 10 em vez disso.

Uma causa comum de erros é o espaço inadequado na unidade. Se você precisar de ajuda para liberar espaço na unidade, consulte Dicas para liberar espaço na unidade em seu computador.

Códigos de erro comuns

As etapas neste passo a passo devem ajudar com todos os erros do Windows Update e outros problemas — não é necessário procurar o erro específico para resolvê-lo. Por exemplo, aqui estão alguns códigos de erro comumente vistos: 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006, 0x80244018, 0x80D02002, 0x80246017, 0x80240438, 0x80070070, 0x8007000D, 0x80246008, 0x80096004, 0x80070020. 
As etapas fornecidas aqui devem ajudar a corrigir todos os erros que aparecerem durante o Windows Update processo.

Como isso funciona?

Vamos começar fazendo perguntas sobre a versão do Windows que você está usando e o problema que você está enfrentando. Em seguida, vamos levá-lo por uma série de etapas de solução de problemas específicas para sua situação. No final de cada etapa, você será perguntado "Isso resolve o problema?" Se for resolvido, selecione Sim e pronto! Se não for resolvido, selecione Não e continue com o passo a passo guiado.

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