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Sintomas

Quando executar operações de e/s de disco em um computador baseado em Windows 2012, leva mais tempo do que o esperado para determinar problemas de desempenho ou falta de resposta.

Observação: Uma causa comum de problemas de latência de i/o está com defeito ou com baixo desempenho drivers. Esses problemas de latência especificamente ocorrerem em drivers de disco ou filtro. Drivers de disco são normalmente associadas a produtos de SAN (Storage Area Network, rede de armazenamento de dados) de terceiros. Drivers de filtro geralmente são associados a produtos antivírus, segurança ou criptografia.

Resolução

Informações da atualização cumulativas


Para resolver esse problema, instale a atualização cumulativa Windows 8 e o Windows Server 2012 2822241. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote de atualizações cumulativas, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2822241 o Windows 8 e Windows Server 2012 atualização cumulativa: abril de 2013
Depois de instalar esta atualização, você pode registrar um evento quando o tempo de latência de i/o para o armazenamento é igual ou maior que um limite. O valor limite pode ser definido pelo usuário. Esta operação é executada no nível do Driver do adaptador para que você possa ver se há um problema de desempenho na SAN. Em seguida, você pode contatar um fornecedor de armazenamento para resolver o problema.

Observação: Essa atualização restaura a funcionalidade que foi fornecida no Windows 7 e Windows Server 2008 R2. Quando a funcionalidade está ativada, o valor limite é medido em 100 nanossegundos (0,0001 milissegundos). Além disso, os seguintes valores são registrados no evento:

  • BuildIoDuration: <tempo MINIPORTA passou na função de e/s de compilação para esta solicitação>

  • StartIoDuration: <tempo MINIPORTA passou na função de e/s de início para esta solicitação>

  • DataTransferLength: <tamanho da transferência em bytes>




Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de softwarePara obter mais informações sobre o problema no Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

978000 adicionar uma correção para melhorar os recursos de log do driver Storport. sys para solucionar problemas de desempenho de e/s de disco ruim no Windows Server 2008 R2

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