Introdução
Este artigo descreve os problemas corrigidos no Pacote Cumulativo de Atualizações 7 para Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Além disso, este artigo contém as instruções de instalação do Pacote Cumulativo de Atualizações 7 para System Center 2012 R2 Service Manager.
Problemas corrigidos neste pacote cumulativo de atualizações
Pacote cumulativo de atualizações incluído
Observe System Center 2012 R2 Service Manager cumulativos de atualizações. Portanto, esse pacote cumulativo de atualizações contém novas cargas para as seguintes atualizações junto com o conteúdo incluído nos seguintes pacotes cumulativos de atualizações do System Center 2012 R2 Service Manager:
Novos problemas corrigidos
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Service Manager não permite que os usuários salvem alterações em um formulário e o usuário recebe a seguinte mensagem de erro.
Com esse pacote cumulativo de atualizações instalado, Service Manager permite que os itens sejam salvos com êxito no caso de alterações não conflitantes não contíguas. Para saber mais sobre essa atualização, clique aqui. -
Employee-Manager relação não é estabelecida quando ambos os usuários são importados por meio de conectores diferentes do Active Directory.
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O trabalho de Data Warehouse MPSync frequentemente para de responder porque os trabalhos do implantador no Data Warehouse tentam criar novamente chaves primárias & estrangeiras.
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Durante a execução do conector do Active Directory, o console pode apresentar uma diminuição significativa no desempenho porque o conector do Active Directory executa uma sincronização completa após cada failover do controlador de domínio. Com essa atualização instalada, o conector do Active Directory deve sincronizar somente os itens que foram alterados após uma sincronização anterior, incluindo após um failover do controlador de domínio.
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Se um usuário mudar de um gerente no Active Directory para não ter um gerente, a relação não será removida ou atualizada no CMDB (banco de dados de gerenciamento de configuração).
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O Get-SCDWInfraLocations cmdlet (incluído no Pacote Cumulativo de Atualizações 5) foi aprimorado para dar suporte à automação e a todos os padrões do PowerShell. Isso inclui o seguinte:
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O cmdlet foi renomeado como Get-SCDWInfraLocation. Isso foi feito para conformidade com as convenções de nomenclatura do PowerShell.
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Originalmente, esse cmdlet esperava o parâmetro "DWServer", mas agora esse parâmetro foi removido. O cmdlet agora aceita os mesmos parâmetros que os outros cmdlets DW e o parâmetro "ComputerName" pode ser usado para passar o nome do servidor DW. Além disso, o parâmetro "Credential" é usado para passar credenciais para fazer logon no servidor DW. Esses parâmetros são os mesmos na maioria dos cmdlets do DW.
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O cmdlet agora retorna um objeto para o pipeline do PowerShell em vez de apenas a saída de texto. Isso torna esse cmdlet amigável para automação, o que significa que esse cmdlet pode ser usado em scripts.
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O formato padrão da saída é o formato tabela, e isso pode ser personalizado.
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A documentação detalhada da Ajuda foi adicionada ao cmdlet.
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Os campos Data de InícioReal e Data de Término Real não são preenchidos para a maioria das atividades. Depois que essa atualização for instalada, esses campos deverão ser preenchidos para todos os tipos de atividades no Service Manager.
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O Service Manager console falha quando você tenta abrir uma mensagem de email que tem dois-pontos (:) em seu nome e que foi anexado a um incidente por meio do Exchange Connector (por exemplo, prefixos "RE:" e "FW:" que são adicionados por Outlook).
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As informações de SLA que aparecem no console Service Manager não refletem um status atualizado no Data Warehouse se houver várias alterações de status durante a extração.
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O assistente de oferta de solicitação exibe uma mensagem de "erro de análise XML" e impede que o usuário continue com a criação da oferta de solicitação. Isso causará um problema se os pacotes de gerenciamento forem alterados no Visual Studio (ou em qualquer programa que "imprime bastante" XML).
Como obter e instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 7 System Center 2012 R2 Service Manager
Informações sobre o download
Os pacotes de atualização System Center Service Manager estão disponíveis no Centro de Download da Microsoft.
Catálogo do Microsoft Update
Acesse o seguinte site para baixar manualmente os pacotes de atualização do Centro de Download da Microsoft:
Importante Quando você baixar essa atualização (atualizar 3063263), certifique-se de baixar a atualização 3099983 se isso for apropriado:
Antes da instalaçãoBefore, aplique essa atualização, siga estas etapas:
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Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de aplicar essa atualização. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.
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Verifique se o servidor Data Warehouse foi sincronizado com êxito com o servidor de gerenciamento pelo menos uma vez.
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Verifique se a atualização está instalada nos componentes System Center Service Manager na seguinte ordem:
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Data Warehouse servidor
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Servidor de Gerenciamento Primário
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Servidores de Gerenciamento Secundário
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Todos os consoles de analista
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Self-Service Portal
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Observe que é importante reiniciar todos os consoles assim que a atualização for instalada.
InstallationTo instalar esta atualização, siga estas etapas:
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Baixe o 3063263 atualização para uma pasta de destino. Essa atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.
-
Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse em um dos seguintes arquivos:
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SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe
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SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe
-
-
Clique em Executar como administrador.
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Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.
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Desabilite todos os conectores do Active Directory e instale o 3099983 (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) de atualização no servidor de gerenciamento primário.
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Habilite todos os conectores do Active Directory desabilitados na etapa 5.
Verifique a instalaçãoPara verificar a instalação bem-sucedida desta atualização, siga estas etapas:
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No Painel de Controle, abra Programas e Recursos.
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Clique em Exibir Atualizações Instaladas.
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A instalação foi bem-sucedida se o seguinte estiver listado no servidor de gerenciamento primário:
Hotfix para Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)
E o seguinte está listado em seus outros servidores:Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Após a instalaçãoPara sincronizar novamente os dados do ponto de montagem do Operations Manager depois de aplicar essa atualização, siga estas etapas:
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Desabilite todos os conectores de CI (item de configuração) do Operations Manager no console System Center Service Manager cliente.
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No Windows PowerShell, verifique a política de execução atual executando o seguinte cmdlet:
Get-ExecutionPolicy
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Se a política de execução atual estiver definida como Restrita, defina-a como Remotesigned executando o seguinte comando:
Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
-
Localize o seguinte script do PowerShell no diretório de instalação System Center 2012 R2:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1por padrão, você deve encontrar esse arquivo no seguinte local:C:\Arquivos de Programas\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Execute o seguinte comando no servidor de gerenciamento primário:
.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1do PowerShell
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Reverta a política de execução para o valor que ela tinha na etapa 2.
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Habilite e sincronize os conectores de CI relevantes do Operations Manager.
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Verifique se todos os dados do ponto de montagem estão preenchidos System Center Service Manager.
Configurar o período de tempo limite para Data Warehouse transformação jobs Importante Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.
Depois de aplicar essa atualização, o tempo limite para Data Warehouse de transformação será configurável por meio do Windows registro. Além disso, o tempo limite padrão é aumentado para três horas (180 minutos). Para substituir esse padrão, siga estas etapas:
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Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.
-
Localize e selecione a seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
No menu Editar , aponte para Novo e clique em Valor DWORD (32 bits).
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Digite SqlCommandTimeout e pressione Enter.
-
No painel Detalhes, clique com o botão direito do mouse em SqlCommandTimeout e clique em Modificar.
-
Na caixa de dados Valor , digite 1 e clique em OK.
Observe que o valor está em segundos e pode variar de 0 ao valor inteiro máximo. Esse valor é 2.147.483.647. -
Saia do Editor do Registro.
|
Arquivo |
Versão ou data do arquivo |
Tamanho (em bytes) |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
10/07/2015 12:26 PM |
11389 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.442 |
4082376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
2517704 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.442 |
711368 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.442 |
20168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.442 |
88776 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
408264 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.442 |
1186504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
576200 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.442 |
187080 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
80584 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
105160 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
10/07/2015 13:00 |
11407 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.442 |
248520 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
215752 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.442 |
113352 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.442 |
182984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
338632 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.442 |
293576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.442 |
232136 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.442 |
1465032 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.442 |
1227464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.442 |
1166024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.442 |
314056 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.442 |
330440 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.442 |
223944 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
10/07/2015 13:00 |
21544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
10/07/2015 13:00 |
12914 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.442 |
121544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.442 |
150216 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.442 |
207560 |
|
TraceScenarios.cab |
10/07/2015 13:26 |
11607 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
301768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
363208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.442 |
117448 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.442 |
101064 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.442 |
895688 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
281288 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.442 |
2255560 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN) |
7.5.3079.442 |
322248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.442 |
555720 |
|
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.442 |
174792 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
756424 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
563912 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (EN) |
28/05/2015 |
840748 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
109256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.442 |
64200 |
