Planejar e gerenciar ocorrências no Centro de Descoberta eletrônica
APLICA-SE A:2013 2019 Subscription Edition SharePoint no Microsoft 365
A Descoberta Eletrônica, ou descoberta eletrônica, é a descoberta de conteúdo em formato eletrônico para litígio ou investigação. Isso normalmente requer a identificação de conteúdo espalhado por laptops, servidores de email, servidores de arquivos e muitas outras fontes.
O Centro de Descoberta Eletrônica é uma coleção de sites do SharePoint usada para executar ações de descoberta eletrônica. Em um Centro de Descoberta Eletrônica, você pode criar casos, que são sites do SharePoint que permitem identificar, manter, pesquisar e exportar conteúdo de sites do SharePoint e compartilhamentos de arquivos pesquisáveis.
Observação
Depois de adicionar fontes de conteúdo ou consultas a um caso de descoberta eletrônica, não há suporte para alterar as configurações regionais do site. > Para que o conteúdo seja descoberto, ele deve ser rastreado pela pesquisa. Para obter mais informações sobre os tipos de arquivo padrão que estão rastreados, consulte o artigo Extensões de nome de arquivo rastreado padrão e tipos de arquivo analisados no SharePoint Server 2013.
Planejando e criando casos
Se você antecipar o gerenciamento de vários casos em seu Centro de Descoberta Eletrônica, considere se deseja definir processos consistentes para as pessoas em sua organização seguirem.
Convenções de nomenclatura para casos – pode importar se você antecipar um número maior de casos, ou tipos ou classificações diferentes de casos, para diferentes departamentos,
Dados adicionais para descrever casos
Definir e comunicar permissões para gerenciar casos.
Diretrizes sobre como criar consultas
Procedimentos padrão para comunicação quando o conteúdo é colocado em espera
Procedimento padrão para retenção e fechamento de casos
Exemplo de ciclo de vida de um caso de descoberta eletrônica
Criar o site para gerenciar um caso
Adicionar fontes
Colocar fontes em espera
Criar consultas
Exportar o conteúdo de casos
Fechar caso
Criar um caso
Em um Centro de Descoberta Eletrônica, selecione Criar novo caso.
Insira um título e uma descrição para o caso.
Na caixa Endereço do Site da Web , insira a última parte da URL desejada para o caso, como ContosovsFabrikam.
Em Selecionar um modelo, verifique se o caso de descoberta eletrônica está selecionado.
Em Permissões de Usuário, selecione se deve manter as mesmas permissões que o site pai ou usar permissões exclusivas. Se pessoas específicas precisarem de acesso a esse caso, mas não a outros casos, você deverá escolher Usar permissões exclusivas.
Adicionar fontes e colocá-las em espera
No Centro de Descoberta Eletrônica, abra o caso ao qual você deseja adicionar uma fonte.
Selecione Conjuntos de descoberta eletrônica.
Insira um nome para o conjunto de descoberta eletrônica, como Correspondência Executiva.
Ao lado de Fontes, selecione Adicionar & Gerenciar Fontes.
Em Locais, insira a URL ou o endereço de compartilhamento de arquivo para o conteúdo que você deseja usar como origem. Qualquer conteúdo que você incluir deve ser indexado pela pesquisa.
Selecione Salvar.
Na caixa em Filtrar, insira todas as palavras-chave que você deseja usar para restringir a origem.
Para reduzir o conteúdo por um intervalo de datas, insira a Data de Início e a Data de Término.
Para limitar os resultados ao autor de um documento ou item de lista ou a um remetente específico de mensagens de email, na caixa Autor/Remetente , insira os nomes ou endereços de email.
Selecione Aplicar Filtro.
Selecione Habilitar a retenção in-Place .
Para verificar se você selecionou o conteúdo certo, selecione Visualizar Resultados.
Selecione Salvar.
Para obter mais informações, consulte Adicionar conteúdo a um caso e colocar fontes em espera no Centro de Descoberta Eletrônica.
Executar consultas e exportar conteúdo
Depois de definir suas fontes e colocá-las em espera, se necessário, você poderá executar consultas para restringir e extrair exatamente o conteúdo necessário para um caso específico. O SharePoint tem algumas ferramentas que podem ajudá-lo a refinar suas consultas.
Você exporta conteúdo de um caso quando estiver pronto para entregá-lo a uma autoridade ou quiser trabalhar nele com outro programa legal. O conteúdo é exportado em um formato compatível com o padrão modelo de referência de descoberta eletrônica.
Fechar casos
Quando você fechar um caso, os holds in-loco serão liberados para todas as suas fontes e você não poderá mais colocar fontes em espera para este caso.
Selecione Configurações e selecione Fechamento de Casos.
Selecione Fechar esse caso.
Encontrar mais informações sobre a descoberta eletrônica
Para obter mais informações sobre casos de descoberta eletrônica, confira os seguintes artigos:
Adicionar conteúdo a uma ocorrência e colocar fontes em retenção na Descoberta Eletrônica
Como pesquisar e usar palavras-chave no Centro de Descoberta eletrônica
Visão geral de propriedades rastreadas e gerenciadas no SharePoint Server
Criar e executar consultas no Centro de Descoberta eletrônica
Exportar conteúdo e criar relatórios no Centro de Descoberta eletrônica