Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Em um ambiente Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2), a atualização rollup 2 para Exchange Server 2010 SP2 ou uma versão posterior de rollup de atualização está instalada.
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Você usa um aplicativo baseado em EWS (Exchange Web Services) para acessar um servidor de caixa de correio Exchange Server 2010, como um dispositivo móvel BlackBerry.
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Crie uma mensagem de email e salve-a em uma pasta como a pasta Outbox.
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Envie a mensagem de email.
Nesse cenário, você verá duas mensagens de email duplicadas na pasta Itens Enviados.
Motivo
Esse problema ocorre porque o repositório exchange define valores diferentes para a propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID de um item de mensagem aberta e um item de mensagem enviado. Depois que o aplicativo baseado em EWS sincroniza os itens de mensagem com o servidor mailbox, duplica as mesmas mensagens de email, mas com propriedades PR_INTERNET_MESSAGE_ID diferentes são exibidas na pasta Itens Enviados.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:
2746164 Descrição da atualização rollup 6 para Exchange Server 2010 Service Pack 2
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre a propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID, acesse o seguinte site Microsoft:
Informações gerais sobre a propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_IDPara obter informações adicionais sobre este problema, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (alguns artigos podem estar em inglês):
2592398 Email mensagens na pasta Itens Enviados têm a mesma propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID em um ambiente Exchange Server 2010
