Não tem certeza se esta é a correção correta? Nós adicionamos esse problema ao nosso diagnóstico de despejo de memória que pode confirmar.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você tem um computador que executa o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.
-
Você pode instalar um ou mais drivers de filtro de Interface de Driver de transporte (TDI) no computador.
-
Você ativa o recurso de rastreamento de eventos para Windows (ETW) executar o rastreamento ETW no driver Afd.
Nesse cenário, o computador pode reiniciar inesperadamente. Além disso, você recebe uma mensagem de erro do tipo Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0x0000000A (parâmetro1 , parâmetro2 , parâmetro3 , parâmetro4 ) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Observações
-
Os parâmetros nessa mensagem de Erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.
-
Nem todos os erros de parada "0x0000000A" são causados por esse problema.
Causa
Esse problema ocorre porque o driver Afd incorretamente executa uma conversão para o endereço IP de origem de tipo de dados.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e para Windows Server 2008 R2
Necessidade de reinicialização
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um dos sistemas operacionais ou a ambos, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
SR_Level
Service branch
6.1.760 0. 21xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1. 21xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Afd.sys |
6.1.7600.21010 |
338,944 |
16-Jul-2011 |
02:16 |
x86 |
|
Afd.sys |
6.1.7601.21772 |
338,944 |
16-Jul-2011 |
02:42 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Afd.sys |
6.1.7600.21010 |
499,712 |
16-Jul-2011 |
02:41 |
x64 |
|
Afd.sys |
6.1.7601.21772 |
499,200 |
16-Jul-2011 |
02:35 |
x64 |
Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Afd.sys |
6.1.7600.21010 |
1.115.648 |
16-Jul-2011 |
01:46 |
IA-64 |
|
Afd.sys |
6.1.7601.21772 |
1.115.648 |
16-Jul-2011 |
01:51 |
IA-64 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais sobre arquivos
Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2.773 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
23:12 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_14d61fcdfba34de6102bb11482e45d65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bab19511c7bf0803.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
700 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
23:12 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_647b394b5df01e1c8513adca2d946cbd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_4164dfd2a5899f45.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
700 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
23:12 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d88ec522d8aa3746.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
73,506 |
|
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
04:55 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da366b12d5ff4a44.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
73,506 |
|
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
05:29 |
|
Plataforma |
Not applicable |
Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Amd64_331876f9ebc6f9f7dbea48a84f437b02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_92cc664c249a0be3.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
704 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
23:12 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_4b1aa06e922368a351d9232f7a90b9a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_9753174460230ca9.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
704 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
23:12 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_34ad60a69107a87c.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
73,510 |
|
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
05:59 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_365506968e5cbb7a.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
73,510 |
|
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
06:22 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3,215 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
23:12 |
|
Plataforma |
Not applicable |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Ia64_106cecae33f3ce98e8ddf17ee47ce924_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_6a6e04570a608530.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
702 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
23:12 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Ia64_4b0333e26efdb472d2cf71468b581da7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_f9bb36dc00552b9e.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
702 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
23:12 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d8906918d8a84042.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
73,508 |
|
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
05:48 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da380f08d5fd5340.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
73,508 |
|
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
06:15 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,168 |
|
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
23:12 |
|
Plataforma |
Not applicable |
