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Sintomas

Quando esse problema ocorre, nós de cluster do Microsoft SQL Server que estiver executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2008 R2 SP1 falha e você recebem uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0x000000D1 (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)


Observações:

  • Esse erro Stop descreve um problema DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Os parâmetros nessa mensagem de Erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.

  • Nem todos os erros "Stop 0x000000D1" são causados por esse problema.

Causa

Esse problema ocorre porque uma conexão TCP é fechada antes de concluir o processo de envio de dados TCP. Em seguida, o processo de envio de dados TCP tenta acessar recursos que não existem.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve primeiro instalar o Service Pack 1 no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760 versão 1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

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Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netio.sys

6.1.7601.22651

240,576

09-Apr-2014

02:17

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22651

187,840

09-Apr-2014

02:17

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22651

1,310,144

09-Apr-2014

02:17

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netio.sys

6.1.7601.22651

376,768

09-Apr-2014

02:36

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22651

288,192

09-Apr-2014

02:36

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22651

1,897,408

09-Apr-2014

02:36

x64

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

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Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netio.sys

6.1.7601.22651

711,104

09-Apr-2014

01:51

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22651

482,752

09-Apr-2014

01:51

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22651

3,807,168

09-Apr-2014

01:51

IA-64



Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações sobre arquivo adicional para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Propriedade de arquivo

Valor

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X86_c07dda376157f2af29eae874fd30db5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_2cda95ca623a6f49.manifest

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Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.054

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

07:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_58fe1c362cd07d94.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,540

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

02:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_b580c1b2dde9372b.manifest

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3,834

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

02:41

Plataforma

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Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

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Valor

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Amd64_0a9f034320024ae7d6f71623b63177f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_e4fa09db826c3b31.manifest

Versão do arquivo

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1,060

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

07:15

Plataforma

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Amd64_7b983768610c2f915cfa6962aa5a72ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_c3a22e1a6c85373d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

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1,414

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

07:15

Plataforma

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Amd64_7f498f2f328334536a666e73998d519a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_10b57d9c74b7bcf1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

712

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

07:15

Plataforma

Não aplicável

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Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_b51cb7b9e52deeca.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,542

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

02:59

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_119f5d369646a861.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,838

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

03:00

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_bf71620c198eb0c5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,166

Data (UTC)

09-Apr-2014

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02:28

Plataforma

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Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Propriedade de arquivo

Valor

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Ia64_c7a77e68b2d21510bd2fd452ce30a4d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_459a4645ac192cda.manifest

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1,411

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

07:15

Plataforma

Não aplicável

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Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_58ffc02c2cce8690.manifest

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Não aplicável

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2,541

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

02:28

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_b58265a8dde74027.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,836

Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

02:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22651_none_bf71620c198eb0c5.manifest

Versão do arquivo

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Tamanho do arquivo

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Data (UTC)

09-Apr-2014

Hora (UTC)

02:28

Plataforma

Não aplicável


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