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ObservaçãoO assistente de configuração híbrida que está incluído no console de gerenciamento do Exchange no Microsoft Exchange Server 2010 não é mais compatível. Portanto, você não deve mais usar o assistente de configuração híbrida antigo. Em vez disso, use o assistente de configuração híbrida do Office 365 que está disponível em http://aka.ms/HybridWizard. Para obter mais informações, consulte Assistente de configuração híbrida do Office 365 para o Exchange 2010.

PROBLEMA

Suponha que você tenha uma implantação híbrida do Exchange que inclui servidores locais do Exchange 2010. Ao tentar remover ou mover uma caixa de correio do Exchange Online para um servidor do Exchange 2010 em seu ambiente local, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Erro: MigrationPermanentException: você não deve migrar a caixa de correio ' <username> ' para o Exchange 2010 ou uma versão anterior enquanto a lista de contatos do sistema de mensagens instantâneas do usuário estiver armazenada no Exchange. Se você fizer isso, o usuário poderá perder permanentemente o acesso à sua lista de contatos de mensagens instantâneas, o que causará séria perda de dados. A cópia do Exchange pode ser a única cópia da lista de contatos deste usuário. Para continuar, entre em contato com o administrador do sistema de mensagens instantâneas e certifique-se de que a lista de contatos do usuário seja movida de volta para o servidor de mensagens instantâneas. Depois disso, você deve ser capaz de concluir esta migração. Se você deve migrar a caixa de correio apesar da possibilidade de perda de dados, você pode fazer isso executando ' Set-UMMailbox mailboxid-ImListMigrationCompleted $false '.

No entanto, ao executar o comando Set-UMMailbox mailboxid-ImListMigrationCompleted $false conforme declarado na mensagem de erro, você recebe a seguinte mensagem de erro:

A caixa de correio ' <nome de usuário> @contoso. com ' não está habilitada para Unificação de mensagens.

MOTIVO

Isso ocorre se os contatos do Lync 2013 do usuário associados à caixa de correio estiverem armazenados no repositório de contatos unificado no Exchange. Por padrão, se o usuário entrar no Lync 2013, o repositório de contatos unificado será habilitado para esse usuário. Além disso, os contatos do Lync do usuário são migrados do Lync Server para o Exchange.

SOLUÇÃO

Use o cmdlet Set-Mailbox juntamente com o parâmetro ImListMigrationCompleted em vez do cmdlet Set-UMMailbox . Por exemplo, execute o comando a seguir:

Set-Mailbox <username>@contoso.com -ImListMigrationCompleted $false 

Depois de executar o comando, realize a solicitação de movimentação da caixa de correio. ObservaçãoA configuração $false no parâmetro ImListMigrationCompletedindica que os contatos do usuário não foram migrados para o Lync para preservar a lista de contatos. Lembre-se de que a solução nesta seção pode resultar em perda de dados. O Exchange 2010 não é compatível com o recurso de repositório de contatos unificado no Lync 2013. Portanto, se você mover uma caixa de correio de volta para o Exchange 2010 enquanto os contatos do Lync do usuário estiverem armazenados no repositório de contatos unificado, o usuário poderá perder o acesso aos seus contatos do Lync. Primeiro, você deve verificar se os contatos do Lync do usuário foram movidos de volta para o Lync Server antes de mover a caixa de correio para o Exchange 2010.

MAIS INFORMAÇÕES

Para obter mais informações sobre o cmdlet Set-Mailbox e o parâmetro ImListMigrationCompleted , consulte Set-Mailbox. Se você tiver problemas ao mover as caixas de correio para o Exchange Online no Office 365, poderá executar a ferramenta solucionar problemas do office 365 de migração de caixa de correio . Este diagnóstico é uma ferramenta de solução de problemas automatizada. Se você estiver enfrentando um problema conhecido, receberá uma mensagem que informa o que deu errado. A mensagem inclui um link para um artigo que contém a solução. Atualmente, a ferramenta só tem suporte no Internet Explorer. ainda precisa de ajuda? Acesse a comunidade da Microsoft ou os fóruns do Exchange do TechNet.

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