Observação: O aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11 será retirado e ficará sem suporte em 15 de junho de 2022 (para uma lista do que está no escopo, consulte a perguntas frequentes). Os mesmos aplicativos e sites do IE11 que você usa hoje podem abrir no Microsoft Edge com o modo Internet Explorer. Saiba mais aqui.

Sintomas

Quando você baixa um arquivo ou um programa no Internet Explorer 11, o download de arquivo pode falhar. Nesse caso, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:

Esse arquivo não pôde ser baixado.

Este programa não pôde ser baixado.

Resolução

Informações de atualização

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, vá para Microsoft Update.

Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente do Internet Explorer, acesse o seguinte site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObservação Esta atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 2909921.

Para obter mais informações sobre a atualização de segurança 2909921, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

2909921 MS14-010: Atualização cumulativa de segurança para o Internet Explorer: 11 de fevereiro de 2014

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Referências

Consulte a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.

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