PROBLEMA

Quando você executa o Assistente de configuração híbrida, você receberá um "conectar-se ao servidor remoto falhou com a seguinte mensagem de erro: O nome de usuário ou a senha está incorreta" mensagem de erro. O texto completo da mensagem semelhante à seguinte:

INFO: abertura runspace para http://<Exchange nome do servidor > / powershell? serializationLevel = completo
INFO: desconectado da sessão no local
Erro: Falha ao atualizar configuração híbrida com o erro ' System.Management.Automation.Remoting.PSRemotingTransportException: conectando-se ao servidor remoto falhou com a seguinte mensagem de erro: O nome de usuário ou senha está incorreta. Para obter mais informações, consulte o tópico da Ajuda about_Remote_Troubleshooting.
em System.Management.Automation.Runspaces.AsyncResult.EndInvoke()
no System.Management.Automation.Runspaces.Internal.RunspacePoolInternal.EndOpen (IAsyncResult asyncResult)
em System.Management.Automation.Runspaces.RunspacePool.Open()
em System.Management.Automation.RemoteRunspace.Open()
no Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.Connect (credenciais de PSCredential, sessionUiCulture de CultureInfo)
no Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.Engine.Execute (logger ILogger, String onPremPowershellHost, PSCredential onPremCredentials, PSCredential tenantCredentials, HybridConfiguration hybridConfiguration)
a Microsoft.Exchange.Management.SystemConfigurationTasks.UpdateHybridConfiguration.InternalProcessRecord() '.

Causa

Esse problema ocorre se as credenciais que foram inseridas para conectar-se à organização local estão incorretas.

SOLUÇÃO

Execute novamente o Assistente de configuração híbrida e certifique-se de que você insira as credenciais corretas para a conta de administrador do Microsoft Office 365 e para a conta de administrador local. O assistente verifica se as contas possuem as credenciais apropriadas e podem conectar-se a organizações do Microsoft Exchange Online e local.

MAIS INFORMAÇÕES

Se você tiver problemas com o Assistente de configuração híbrida, você pode executar o Diagnóstico de configuração do Exchange híbrida. Este diagnóstico é uma experiência de solução de problemas automatizada. Executá-lo no mesmo servidor em que o Assistente de configuração híbrida falhou. Isso os logs do Assistente de configuração híbrida de coleta e analisa-las para você. Se você estiver tendo um problema conhecido, será exibida uma mensagem que informa o que deu errado. A mensagem inclui um link para um artigo que contém a solução. Atualmente, o diagnóstico é suportado apenas no Internet Explorer.

Ainda precisa de ajuda? Vá para a Comunidade Microsoft ou os fóruns do TechNet Exchange.

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