PROBLEMA

Quando você tenta remover ou mover as caixas de correio do Microsoft Exchange Online para o Microsoft Exchange Server 2010 no ambiente local, a operação de movimentação não progride após uma determinada porcentagem. Por exemplo, a operação parece parar em 10% e, eventualmente, falha.  Ao executar o cmdlet Get-MoveRequestStatistics em conjunto com o parâmetro -IncludeReport para obter o relatório de movimentação, você pode ver os seguintes erros transitóriaexception:

Carimbo de data/hora: <data><hora> FailureType: RestartMoveCorruptSyncStateTransientException FailureCode:-2146233088 MapiLowLevelError: 0 FailureSide: FailureSideInt: 0 ExceptionTypes: {Exchange, transitório, Sra, MRSTransient} ExceptionTypesInt: {1; 2; 10; 11} Mensagem: reiniciando a movimentação porque os dados de ponto de verificação não existem ou são inválidos em ' <nome_do_domínioname>. onmicrosoft. com\xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx (principal) '.

Carimbo de data/hora: <data><hora> FailureType: CommunicationErrorTransientException FailureCode:-2146233088 MapiLowLevelError: 0 FailureSide: destino FailureSideInt: 2 ExceptionTypes: {Exchange, transitório} ExceptionTypesInt: {1, 2} Mensagem: a chamada para ' https://hybrid. <DomainName>. com/EWS/MRSProxy. svc <nomedoservidor>. <DomainName>. com (14.3.224.1:05FFFF) ' falhou. Detalhes do erro: o servidor não pôde processar a solicitação devido a um erro interno.

Além disso, você pode ver o seguinte erro no relatório de movimentação:

Flags: recursive, FailOnForeignEID--------pasta de pesquisa: '/Finder/Search Pasta1 ', EntryID [Len = 46, data = 000000003C6CB08C6F36E04A9861917047605CC001006A88A52868A7A64E94CDB47ADBE5296E00006564271D0000], parentId [Len = 46, data = 000000003C6CB08C6F36E04A9861917047605CC00100D439EA6B5AE3BB4FA439F2C8AED5465600000034F8F40000]

MOTIVO

Esse problema pode ocorrer se as pastas virtuais na caixa de correio de pastas de pesquisa estiverem corrompidas. 

SOLUÇÃO

Redefina as pastas de pesquisa e restaure os modos de exibição padrão do perfil do usuário no Outlook. Para fazer isto, siga as seguintes etapas:

  1. Redefinir as pastas de pesquisa no Outlook. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique em executar, digite Outlook. exe/cleanfinderse pressione Enter.Observação Essa ação exclui a caixa de correio de pastas de pesquisa do repositório de informações.

  2. Após a atualização das pastas, saia do Outlook.

  3. Restaurar os modos de exibição padrão no Outlook. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique em executar, digite Outlook. exe/cleanviewse pressione Enter.Observação Esta ação restaura os modos de exibição de pasta para as configurações padrão.

  4. Após a atualização das pastas, saia do Outlook.

MAIS INFORMAÇÕES

Para obter o relatório de solicitação de movimentação e confirmar esse problema, você pode executar o seguinte comando enquanto estiver conectado ao PowerShell do Exchange Online:

$stats = Get-MoveRequestStatistics-Identity User@contoso.com -IncludeReport

$stats. Relatar. falhas | selecionar-último 2

No relatório, você geralmente encontrará palavras-chave com o termo "Pesquisar" na seção DataContext do erro, como "IDestinationFolder. SetSearchCriteria", "Pesquisar pasta", etc. que indicará que o problema está relacionado às pastas de pesquisa/localizadores.

Para fornecer suporte da Microsoft com o relatório de movimento para análise, exporte-o usando o seguinte comando:

Get-MoveRequestStatistics –identity 

user@contoso.com -IncludeReport -DiagnosticInfo showtimeslots | Export-CliXml <XML File Name and Path>

Para obter mais informações, consulte Get-MoveRequestStatistics.

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