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Resolução

Quando você abre um programa do Microsoft Office 2010, como o Excel 2010, pode receber esse erro: essa ação só é válida para produtos instalados no momento.

Se uma versão de avaliação do Office 2010 estiver instalada junto com a cópia que você comprou, você precisará desinstalar a avaliação e reparar a outra instalação do Office. Para fazer isso, siga estas etapas:


Uma cópia de avaliação do Office 2010 instalada em seu computador pode entrar em conflito com uma nova instalação do Office 2010. Isso é especialmente verdadeiro se a avaliação tiver expirado.

  1. Clique em Iniciar e selecione o Painel de Controle.

  2. Clique em Programas e selecione Programas e Recursos.

  3. Role para baixo pela lista de programas instalados e veja se você tem alguma versão de avaliação do Microsoft Office instalada.

  4. Se alguma versão de Avaliação estiver instalada, realce-as e clique em Desinstalar.

  5. Continue para as instruções de Reparo do Office 2010 abaixo.

A função Reparar examina os arquivos do programa do Office e substitui os danificados encontrados.

  1. Clique em Iniciar e selecione o Painel de Controle.

  2. Clique em Programas e selecione Programas e Recursos.

  3. Role para baixo até encontrar "Microsoft Office < Pro, Home etc.> 2010".

  4. Realce-o e clique em Alterar (Perto da parte superior da janela.).

  5. Na janela aberta, selecione Reparar e clique em Continuar.

  6. Clique em Fechar quando o Reparo for concluído e reinicialize seu computador.

Observação: se você tiver executado o Reparo e ainda receber o erro, desinstale o Office 2010 e reinstale-o.


Se você estiver clicando duas vezes em um atalho para iniciar um programa como o Excel 2010, exclua o atalho, desative o modo de compatibilidade e crie novamente o atalho. Para fazer isso, siga estas etapas:
 

  1. Exclua o Shortcup da área de trabalho.

  2. Clique em Iniciar > Computador e vá para a unidade C: .

  3. Abra este local da pasta:
    Para Windows 32 bits: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    Para Windows 64 bits: C:\Arquivos de Programa (x86)\Microsoft Office\Office14
     

  4. Localize o nome do arquivo do programa, clique com o botão direito do mouse nele e escolha Propriedades. Estes são os nomes de arquivo e seus programas associados:

    • Excel = Excel.exe

    • Outlook = Outlook.exe

    • PowerPoint = PowerPnt.exe

    • Word = WinWord.exe

  5. Clique na guia Compatibilidade e verifique se todas as caixas não estão marcadas.

    texto alternativo
  6. Clique em OK para sair do janela Propriedades.

  7. Clique com o botão direito do mouse no programa do Office 2010 novamente e selecione Criar Atalho.

  8. Clique em Sim para criar o atalho em sua área de trabalho.

    texto alternativo

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