Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics NAV para todos os países e todas as localidades de idiomas.
Introdução
Um hotfix de plataforma está disponível para o Microsoft Dynamics NAV 2013. O número de compilação deste hotfix de plataforma é 36116.
Observação: Talvez seja necessário compilar os objetos no banco de dados depois de aplicar esse hotfix.
Esse hotfix resolve os seguintes problemas:
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ID |
Título |
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353994 |
O cliente Windows trava depois de fechar uma janela que é aberta por um objeto com a instrução de abertura porque um fechamento implícita está ausente. |
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355191 |
Configuração SessionTimeout não funciona para o cliente da web. |
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355875 |
Os clientes do Windows e da Web estão desconectados quando deixadas ociosas por mais de 5 minutos no Azure |
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356807 |
"Esta mensagem é para programadores de C/AL: Falha ao chamar Microsoft.Dynamics.Nav.OpenXml.Spreadsheet.WorkbookReader.Open com essa mensagem: A planilha está corrompida. Ocorreu o seguinte erro: atributo 'name' deve ter um valor exclusivo "mensagem de erro quando você importa um arquivo do Excel |
Mais informações
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/support/support-news/support_telephoneClientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/NAV/support/support-news/support_telephoneEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou atualizar arquivos
Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, um hiperlink será enviado a você em um email.
O email conterá um hiperlink. Você pode usar o hiperlink para baixar o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou os arquivos de atualização. Quando você clica no hiperlink, abre a caixa de diálogo Download de arquivo – Aviso de segurança . Em seguida, você será solicitado a executar, salvar ou cancelar o download.
Se você clicar em Executar, os arquivos de iniciar o download e o processo de extração. Você deve especificar uma pasta para os novos arquivos e, em seguida, forneça a senha.
Se você clicar em Salvar, você deve especificar um caminho para salvar o arquivo compactado. Quando você abrir o arquivo salvo, você precisará especificar um caminho para os arquivos.
Se você clicar em Cancelar, o processo de download será interrompido.
Como instalar um hotfix da plataforma Microsoft Dynamics NAV
Os hotfixes da plataforma Microsoft Dynamics NAV são disponibilizados como arquivos individuais. Para instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, você deve substituir os arquivos de instalação do Microsoft Dynamics NAV existentes com os arquivos de hotfix. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Etapa 1: Substituir os arquivos na instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV
Na instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV, substitua os arquivos usando os arquivos de hotfix.
