KB4092997 - VC++ 2015 A instalação redistribuível retorna o erro 1638 quando a versão mais recente já estiver instalada

Sintomas

Suponha que o Microsoft Visual C++ 2015 Redistribuível esteja instalado em um servidor. Ao tentar instalar uma versão anterior do servidor, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Recurso: Serviços de Mecanismo de Banco de Dados
Status: Falha
Motivo da falha: ocorreu um erro para uma dependência do recurso que causava falha no processo de configuração do recurso.
Próxima Etapa: use as seguintes informações para resolver o erro e tente o processo de configuração novamente.
Nome do componente: Microsoft Visual C++ 2015 Redistribuível
Código de erro do componente: 1638
Arquivo de log de componentes: FilePath\VCRuntime140_x64_Cpu64_1.log
Descrição do erro: A instalação do Shell VS falhou com o código de saída 1638.
Link de ajuda de erro: https://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=14.0.1000.169&EvtType=VCRuntime140_x64%40Install%400x16388

Resolução

Esse problema foi corrigido nas seguintes atualizações cumulativas do SQL Server:

Atualização Cumulativa 13 para SQL Server 2017

Atualização Cumulativa 16 para SQL Server 2016 SP2

Cada nova atualização cumulativa do SQL Server contém todos os hotfixes e correções de segurança que estavam no build anterior. Recomendamos que você instale o build mais recente para sua versão do SQL Server:

Atualização cumulativa mais recente do SQL Server 2017

Atualização cumulativa mais recente do SQL Server 2016

Solução alternativa

Para corrigir o problema, use os seguintes métodos de solução de problemas:

  • Repare a versão x64 do Microsoft Visual C++ 2015 Redistribuível em Adicionar ou remover programas usando as seguintes etapas:

    1. Abra Adicionar ou remover programas.

    2. Encontre e selecione Microsoft Visual C++ 2015 Redistribuível (x64). Clique no botão Alterar.

    3. Clique no botão Reparar.

  • Caso encontre esse problema ao instalar o TFS, você pode iniciar o VC_redist.x64.exe nos arquivos de instalação de TFS e selecionar Reparar.

  • Use as soluções de problemas nas documentações a seguir:

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Estas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

×