Microsoft Office Communicator 2011 trava em Mac OS X Lion

Este é um artigo passo a passo.

Sumário

É possível que ao enviar uma mensagem em Office Communicator 2011, instalado em Mac OSX Lion, o programa não responda. Neste artigo se explica como instalar a atualização do Microsoft Communicator para Mac 2011 e corrigir o problema.

Resolução

  1. No seu Windows Explorer, vá até o site Atualização do Microsoft Communicator para Mac 2011 13.1.2.

  2. Clique em Download.


  3. Uma vez que baixou o arquivo, clique no ícone Mostrar, e faça um clique duplo no arquivo executável.


  4. Agora faça um clique duplo na seta verde.


  5. Clique em Continuar.


  6. Leia os termos da licença de uso de software Microsoft e, ao finalizar, clique em Continuar.


  7. Você receberá uma mensagem de alerta; leia a licença com atenção e clique em Concordar para continuar com a instalação.


  8. Clique em Instalar para iniciar a instalação.



    Observação: caso uma senha de administrador seja solicitada, digite seu nome de usuário e senha nos campos Nome e Senha respectivamente. A seguir, clique em Instalar software.


  9. Aguarde uns instantes até que finalize a instalação.


  10. Uma vez finalizada a instalação, clique em Fechar.


  11. Inicie o Office Communicator; agora você poderá enviar mensagens aos seus contatos normalmente.


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