Sintoma
Considere o seguinte cenário:
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Você pode criar uma caixa de diálogo para a entidade contato no Microsoft Dynamics CRM 2013 de um computador que tenha o Windows Internet Explorer 8 instalado.
Observação: Parte dos requisitos do diálogo é que dados CRM são consultados e apresentados como uma lista de opções. -
Adicionar uma etapa de Consultar dados do CRM ao criar a caixa de diálogo.
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Os filtros da consulta são dinâmicos (é igual a -> nome -> {FirstName(Contact)}).
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A próxima etapa na caixa de diálogo é uma página que contenha um Prompt e resposta na qual o prompté definido como {FirstName(Contact)}, e a resposta é definida como Opção definida, em que as opções disponíveis são preenchidas a partir da consulta.
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Executar caixa de diálogo em um único registro de contato.
Nessa situação, não existem opções disponíveis no conjunto de opção Prompt e resposta .
Causa
Esse problema ocorre porque um espaço a ser adicionada na frente dos valores que são inseridos em uma consulta usando lesmas dynamics faz com que o Internet Explorer 8.
Resolução
Para resolver esse problema, você pode usar o Windows Internet Explorer 9 para criar e publicar as caixas de diálogo contêm etapas de consulta CRM.
