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Resumo publicitário

Quando você redige uma mensagem de email e anexa um arquivo com a mensagem, o anexo poderá aparecer no corpo da mensagem algumas vezes mas também poderá aparecer na caixa de anexo abaixo da linha Assunto. Este artigo explicará o por quê.

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-panic.gif

Arrastei e soltei um arquivo a ser anexado a uma mensagem de email no Outlook 2010 mas o arquivo ficou anexado ao corpo da mensagem. Ele deveria aparecer no cabeçalho? O que aconteceu?



http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-notice.gif

O anexo aparece no corpo da mensagem porque a mensagem está no Formato Rich Text (RTF). Se você usar RTF, os arquivos anexados serão exibidos no corpo da mensagem.

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-yes.gif

O que é RTF? O anexo era mostrado no cabeçalho mas agora ele é mostrado no corpo do texto. Isso acontece porque escolhi RTF?

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-explain.gif

Você pode ver se a mensagem foi redigida em RTF ou não verificando Formato na guia Formatar Texto. Você pode ver que a sua mensagem foi escrita em Formato Rich Text. Você também pode verificar o formato que foi usado verificando a barra de título.

 

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-sad.gif

Eu não sabia, não escolhi RTF. 

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-smile.gif

O Outlook usa HTML como o formato padrão, mas quando você responde a mensagens escritas em RTF, elas são automaticamente escritas em RTF.

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-exclamation.gif

Entendi. No meu caso, o remetente da mensagem usou RTF para redigir e eu respondi no mesmo formato.

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-explain.gif

É útil saber que há três tipos de formato ao redigir mensagens no Outlook. Dependendo do tipo de formato, a forma em que os arquivos são anexados varia.

  • No Formato Rich Text, os anexos são mostrados no corpo da mensagem. Uma das vantagens do RTF é que você pode alterar o tamanho e a cor da fonte. O Microsoft Outlook é compatível com esse formato.

  • Nos formatos HTML e de Texto, os anexos são mostrados no cabeçalho da mensagem. O formato HTML permite que você altere o tamanho e a cor da fonte. A maioria dos softwares de email é capaz de redigir mensagens em HTML. O formato de Texto é a forma mais simples e não permite que você altere o tamanho e a cor da fonte. Por outro lado, todos os softwares de email podem lidar com esse formato.



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Então a diferença é o anexo ser mostrado no corpo ou no cabeçalho?

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-smile.gif

Bem, o RTF é muito útil porque permite que você enfatize o motivo do anexo. Principalmente quando você envia vários anexos, porque é possível adicionar descrições para cada um.

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-exclamation.gif

Entendi. O RTF parece útil. Talvez eu deva usar esse formato no futuro.

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-wonder.gif

Mas você precisa estar ciente de que se um destinatário da mensagem usar um software de email que não seja o Outlook, a mensagem poderá ficar ilegível. Isso é perfeitamente aceitável desde que o remetente e o destinatário usem o Outlook.

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Ah! Devo redigir minha mensagem usando o formato HTML então?

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-explain.gif

Se você tiver certeza de que o destinatário usa o Outlook, sim. Mas você pode alternar formatos com facilidade. Deseja enviar em formato HTML só por segurança?

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-yes.gif

Claro. Como faço isso?

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g_co-worker-wonder.gif

Clique na guia Formatar Texto e em HTML em Formato. Você também pode alterar o formato da mensagem enquanto a escreve.




Se desejar alternar o HTML para RTF, o processo será o mesmo. Quando você alterna de HTML para RTF, os arquivos são anexados na parte inferior da mensagem. Portanto, você precisa inserir os anexos em qualquer lugar na mensagem.  

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b_co-worker-smile.gif

Depois que alternei para o formato HTML, o anexo foi exibido no cabeçalho. Muito obrigado. Alternarei entre HTML e RTF dependendo da pessoa para a qual estou enviando a mensagem.

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