Observação: O aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11 será retirado e ficará sem suporte em 15 de junho de 2022 (para uma lista do que está no escopo, consulte a perguntas frequentes). Os mesmos aplicativos e sites do IE11 que você usa hoje podem abrir no Microsoft Edge com o modo Internet Explorer. Saiba mais aqui.

Sintomas

Suponha que você tente carregar um arquivo usando um objeto XMLHttpRequest na especificação de Nível 2 em Internet Explorer 10. O carregamento de arquivo não poderá ser concluído se o POST receber um desafio de autenticação 401. O carregamento congela indefinidamente ou se um desafio 401 é recebido no HTTP POST.

Além disso, isso afeta POSTs que contêm arquivos anexados usando um método formData().append. As falhas podem ocorrer de duas maneiras durante os rastreamentos de rede, dependendo se o protocolo Kerberos ou o protocolo NT LAN Manager (NTLM) é usado:

  • Se o Internet Explorer enviar o POST e o servidor responder com um 401 incluindo o Autenticador (AH) e, em seguida, o protocolo Kerberos for negociado:

    • O Internet Explorer envia o POST inicial que contém o corpo completo.

    • O servidor responde com Autenticação: Negociar.

    • O Internet Explorer envia o hash Kerberos para o servidor juntamente com o tamanho do conteúdo que afirma que um corpo POST completo está presente, mas não inclui o conteúdo.

    • O servidor aguarda a carga restante. No entanto, a carga nunca é enviada.

  • Se o Internet Explorer enviar o POST e o servidor responder com um 401, incluindo o AH, o protocolo NTLM será negociado:

    • O Internet Explorer envia o POST inicial que contém o corpo completo.

    • O servidor responde com Autenticação: Negociar ou Autenticar: NTLM.

    • O Internet Explorer envia o hash NTLM para o servidor juntamente com o comprimento do conteúdo = 0.

    • O servidor responde com hash de servidor.

    • Nenhum POST de acompanhamento que contenha o hash concluído ou um corpo POST completo é enviado pelo cliente.


Resolução

Informações de atualização

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, vá para Microsoft Update.

Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente do Internet Explorer, acesse o seguinte site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObservação Esta atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 2975687.

Para obter mais informações sobre a atualização de segurança 2977629, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

2977629 MS14-052: Atualização cumulativa de segurança para o Internet Explorer: 9 de setembro de 2014

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Referências

Consulte a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.

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