Você também pode ver isso com aplicativos do IIS que usam login anônimo ou login do formulário onde a conta de usuário não está representada. A conta anônima (IUSR) do IIS ou a conta do pool de aplicativos são representadas em vez disso. A conta IUSR é uma conta local e a conta do Pool de aplicativos também pode ser uma conta local.
Esse erro normalmente ocorre se o usuário estiver conectado com uma conta local em vez de uma conta de domínio. Se conectar-se a serviços pré-configurada, as credenciais de máquina podem ser passadas. Em alguns casos, você pode adicionar essa conta como um logon no servidor back-end. Em outros casos, convém fazer logon com um domínio conta e provisionar as permissões apropriadas para essa conta para acessar o serviço remoto.
Isso resolveu o problema?