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Sintomas

Problema 1

Considere o seguinte cenário:

  • Você conceder a permissão de Editor para algumas que pastas a um delegado em um ambiente que possui o Update Rollup 1 para o Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) instalado compartilhado do Microsoft Outlook.

  • O delegado acessa pastas compartilhadas usando um aplicativo baseado em Exchange Web Service EWS, como o Microsoft Outlook para Mac 2011.

  • O delegado move itens de email entre as pastas compartilhadas.

Nesse cenário, os itens de e-mail desaparecem das pastas compartilhadas.

Problema 2

Considere o seguinte cenário:

  • Você pode conceder a permissão de Editor para algumas pastas do Microsoft Outlook a um delegado em um ambiente que possui o Update Rollup 1 para o Microsoft Exchange Server 2010 SP3 instalado.

  • O delegado lê itens de email em uma pasta do Outlook usando o Outlook para Mac 2011 e os itens são marcados como "leitura".

  • Executar a sincronização da pasta.

Nesse cenário, o status dos itens é revertido para "não lido". Além disso, a seguinte entrada é exibida no log de cliente do Outlook do Mac:Permission Error. Changes to the e-mail message could not be saved because you do not have the appropriate permission.

Causa

Esse problema ocorre porque o Update Rollup 1 usa uma nova função que falha ao ler a configuração de caixas de correio.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:

2917508 descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3

Solução alternativa

Para contornar esse problema, conceda a permissão de acesso total ao delegado.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.


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