Sintomas

Você tem um aplicativo de 32 bits que está sendo executado em um dos seguintes sistemas operacionais Microsoft Windows:

  • Uma versão de 64 bits do Microsoft Windows Server 2003

  • Uma versão de 64 bits do Windows Vista

  • Uma versão de 64 bits do Windows XP



O aplicativo usa a função ResetDC para modificar a estrutura de dados DEVMODE. Quando você usar o modo bruto para imprimir um documento no aplicativo, os dados privados da estrutura de dados DEVMODE podem estar corrompidos.

Resolução

Informações do service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

como obter o service pack mais recente para o Windows Vista

Informações sobre a atualização

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

Atualização para o Windows XP edição x64 (KB930627)

Download

Atualização para o Windows Server 2003 para sistemas compatíveis com Itanium (KB930627)

Download

Atualização para o Windows Server 2003 x64 Edition (KB930627)

Download

Atualização para o Windows Vista para sistemas baseados em x64 (KB930627)

Download

Data de publicação: 26 de junho de 2007

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações sobre o hotfix

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar seu computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:


Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro:


Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registo.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Windows Server 2003 com Service Pack 1, x64 versão

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