Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você tem um Appliance de repetidor de ramificação que está executando o Windows Server 2008 R2 que tenha dois adaptadores de rede (NICs) instalados.
-
Conecte duas NICs a dois switches separados usando a mesma marca de LAN (VLAN) virtual.
-
Criar uma ponte de rede para as conexões entre os dois adaptadores de rede.
Nesse cenário, o tráfego IP com tag de VLAN não funcionar corretamente e os pacotes IP que têm um tamanho de quadro maior do que 1.514 bytes são descartados.
Este é um exemplo:
-
Você pode conectar dois computadores de cliente para cada switch usando a mesma VLAN.
-
Tente efetuar ping em um dos computadores cliente do outro computador. Para fazer isso, você especificar que a carga do protocolo de mensagens de controle da Internet (ICMP) é qualquer valor que seja maior ou igual a 1469. (Este valor é igual ao usar ping -l 1469 na linha de comando).
Neste exemplo, você observa que a solicitação de ping expire.
Observação:
-
Se você rastrear os pacotes pela rede, observe que os pacotes de solicitação de protocolo de mensagens de controle da Internet (ICMP) alcançar os adaptadores com ponte, mas nunca cruzar a ponte de rede.
-
O tamanho total do pacote de solicitação de ICMP é 1,518 bytes nessa situação.
-
Certifique-se de que o adaptador de rede não remove a tag VLAN do pacote IP.
Observe que a maioria dos adaptadores de rede requerem uma configuração de subchave do registro ativar a tag VLAN a passagem.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma limitação no driver da ponte de rede do Windows (Bridge.sys).
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo:
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
78,336 |
22-Dec-2010 |
06:03 |
x86 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,049 |
22-Dec-2010 |
06:49 |
Não aplicável |
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
78,336 |
18-Dec-2010 |
07:26 |
x86 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,049 |
18-Dec-2010 |
08:13 |
Não aplicável |
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
95,232 |
22-Dec-2010 |
06:33 |
x64 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,049 |
22-Dec-2010 |
07:26 |
Não aplicável |
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
95,232 |
18-Dec-2010 |
08:11 |
x64 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,049 |
18-Dec-2010 |
09:05 |
Não aplicável |
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
252,416 |
22-Dec-2010 |
05:46 |
IA-64 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,049 |
22-Dec-2010 |
06:37 |
Não aplicável |
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
252,416 |
18-Dec-2010 |
08:49 |
IA-64 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,049 |
18-Dec-2010 |
09:47 |
Não aplicável |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações adicionais sobre os arquivos:
Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,322 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_2d4b024a63d1e719db0e42eac522c27a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a1420e4156d43dae.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
701 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_876c8705bb492ae0e2f464d6e63a8cd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_a4b501b80b44c887.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
701 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_085e8aef807771c5.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
10,164 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:42 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a7027a57d7d6ded.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
10,164 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:42 |
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2
Nome do Arquivo |
Amd64_a24aca900e305a3ff52a8f353b7f8081_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c609d68e2541c5d8.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
705 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_ba59922f493b824b6e17cdfef645d5ce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_73887137301e2cfa.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
705 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_647d267338d4e2fb.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
10,170 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:45 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_668ec32935dadf23.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
10,170 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:45 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,338 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
Nome do Arquivo |
Ia64_7bea9297ba153c7f5f7d40d6ed696d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_53ff7d0e366c8cf1.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
703 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Ia64_919105c4b8afd479ff6f2eebfe1d42d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_75b29e38dbedb3e1.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
703 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_08602ee580757ac1.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
10,167 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a71cb9b7d7b76e9.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
10,167 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,947 |
Data (UTC) |
22-Dec-2010 |
Hora (UTC) |
23:39 |
Plataforma |
Não aplicável |